中小企业国际化之本土化研究(2)
2016-08-28 01:02
导读：2.2 文化本土化 文化本土化就是要进乡顺俗，并适当地融合当地的文化。有利于加强与当地消费者情感上的沟通，取得认可。同时还可以培养并保持竞争上
2.2 文化本土化
文化本土化就是要进乡顺俗，并适当地融合当地的文化。有利于加强与当地消费者情感上的沟通，取得认可。同时还可以培养并保持竞争上风，经受得起瞬息万变的外部经营环境的考验。假如没有本土化文化，则中小可能会“水土不服”、举步维艰。
文化主要包含语言、宗教、信仰、风俗习惯等。语言是传递信息的基本手段，而有些无声语言如肢体语言又往往代表不同甚至相反的含义；人们的生活态度、价值观、购买动机、消费偏好等均受宗教的……，这些差异化往往阻碍企业的正确决策和市场营销活动，因此了解当地的文化，并能够很好地融合，形成有特色的本土化文化是势在必行的。海尔在全球各地工厂车间里都有6S大脚印。在美国有人接受不了，海尔的治理职员就和他沟通。美国人的价值观是个人英雄主义，而海尔的价值观是创新，在这一点寻找共同之处，最后把6S大脚印变成谁干得好谁站在上面，结果每个人都想站在上面。由此可见，只有形本钱土化的文化，企业才能生根发芽。因此，文化本土化是中小企业真正国际化的重要标志之一。
2.3 品牌本土化
一方面，假如中小企业以独占的技术或者产品创新能力获得满足于某一细分市场的新产品，既具有产品差异化竞争上风时，市场通过对差异化产品的识别达到对产品指向的品牌符号的基础识别，在此基础上，使用本土化的品牌可以降低品牌战略本钱。另一方面，由于的市场是品牌制胜的市场，中小企业只能在大企业的“夹缝中”求生存，假如不使用本土化的品牌，则可能被以品牌消费为主导的消费形态所挤垮。
同时，品牌本土化要留意的是：要求企业注重品牌的保护，及时在投资所在国注册，严防假冒。五星啤酒在进进美国市场时，其五星商标被外商抢先注册，不得不改为九星啤酒销售；上海的蝴蝶牌缝纫机被东南亚某国抢先注册后，出口到该国的缝纫机还因商标一事被海关扣留；留意品牌的语言衔接，以进步销售率。由于各民族语言差异，任何一种语言的产品品牌都不能运用于所有的国家市场。国产“长城”外销时用“Great Wall”做品牌，这是由于的万里长城举世著名，轻易被外国消费者所接受；“永久”被翻译成“Forever“，最后证实效果也不错。
（转载自中国科教评价网http://www.nseac.com） 2.4 治理本土化
治理本土化就是人力资源确当地化，是中小企业国际化组织行为和人力资源配置治理的一项基本要求。一方面，把人力资源治理工作提升到战略的高度，纳进到企业中长期战略中，积极鼓励雇员参与企业的经营发展战略的拟订，满足其挑战性和成就感，营造企业和雇员共同的价值观和经营理念。另一方面，企业治理需要有深厚的文化底蕴。而我国中小企业的治理方式蕴躲着典型的东方文化气味。但是进进国际市场时，面对的是不同的国家市场和不同的文化氛围，因此在治理上就必须采用与国际市场相适应的治理方式，即本土化治理。海尔进进美国时，聘用的本土化经理年薪是25万美元，而团体总裁张瑞敏当时的工资是65万人民币，只是一般美国工人的1倍左右。可以看出，假如采用国内的薪酬体系进行治理，海尔不可能在美国正常经营，并壮大到现在。
2.5 人才本土化
人才是企业的根本，人才的本土化是最根本最深刻的本土化。因此，中小企业国际化时要聘用既有工作经验又有治理才能的本土化人才。本土化的人才能够了解和把握当地的消费文化和风俗习惯，利用自身的上风为企业创造的价值是其他人才所不能替换的。联合利华公司启用本土化的职员，生产的“夏士莲”香皂拉近了与消费者的间隔，在市场上有很高的占有率。由于他们对中国传统的中草药、自然植物之道非常熟练；宝洁在人才本土化方面的经验是“你越快聘到了解当地文化的人才，就越少地出现错误”。因此，人才本土化方对中小企业国际化是必要的。
2.6 融资本土化
中国的中小企业国际化起步较晚，资本技术实力不足，并且不管在国内还是在国外融资都比较困难。假如采用独资形式，由于中小企业资金不足而可能搁浅，并且不利于与东道国企业上风互补，也不利于争取东道国政府和居民的广泛支持。因此，采用本土化的合资形式和尽可能利用优惠补贴贷款是最适当的融资方式。一方面，通过与对方的企业进行合资，可以减轻中小企业的资金投进，还可以利用合作伙伴的销售渠道和进行市场营销活动。对方可以利用己方的企业资金和技术，达到上风互补。另一方面，各国政府为了鼓励本国产品出口，优化结构，扩大劳动力
就业等目的，往往提供一些优惠性补贴贷款。因此，进行跨国经营的中小企业可以利用其海外经营网络，做出适当的投资与购销安排，以充分利用这些优惠贷款，使融资本钱最低化。
