企业集群内企业服务外部化的功能与条件(2)
2016-10-27 01:10
导读：4．服务外部化有利于企业集群可持续发展。首先，企业集群服务组织体系具有企业孵化器功能。群内发达的服务组织体系可以向企业提供资金、设备、技
4．服务外部化有利于企业集群可持续发展。首先，企业集群服务组织体系具有企业孵化器功能。群内发达的服务组织体系可以向企业提供资金、设备、技术、信息、市场、法律、财务、治理等多种服务，使得群内企业在比较优越的环境下孵化。其次，企业集群服务组织是人力资本培养摇篮。在企业集群发展过程中，一方面企业对人才素质要求越来越高；另一方面人才在企业集群一直存在高的活动速度，人力资本公共物品性质比较明显。这就产生企业发展需要人才而企业又不愿独立培养人才的矛盾，解决这对矛盾需要通过独立服务组织或企业合作服务组织来提供群内企业发展所需要的人才。再次，企业集群服务组织是中小企业技术的重要供给者。中小企业规模小，资源有限，技术研发能力薄弱，加之群内技术模仿行为的普遍存在，使得中小企业对某些技术研发和创新难以、或不愿进行投资。企业之间合作研发组织及独立的技术服务组织的存在可以在一定程度上满足企业集群对技术的需求。
二、 企业集群内企业服务外部化的条件
1． 企业集群规模条件。服务一般可分为私人产品性质的服务和公***品性质的服务，只有企业集群达到一定规模，企业外部主体才愿提供这些服务。私人产品性质服务提供需要企业集群达到一定规模。劳动分工受市场规模限制。群内企业服务外部化实际上是一个企业间分工深化的过程，假如市场对服务没有足够的需求量，服务就很难从群内生产性企业中分离出来，而专业化的私人服务企业因市场狭小也不可能进进企业集群的。相反，假如企业集群规模庞大，各种私人服务企业就会云集于企业集群，群内企业服务外部化程度也会因此大大进步。“在同一种类生产的总量很大的区域内，即使用于这个行业的个别的资本不很大，高价机械的经济使用，有时也能达到很高的程度。由于，辅助产业从事于生产过程的一个小的部分，为很多邻近的产业进行工作，这些辅助产业就能不断的使用具有高度专门性质的机械，固然这种机械的原价也许很高，折旧率也许很大，但也能够本”。
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公共物品性质服务出现对企业集群规模同样存在一定要求。公共物品性质服务提供一般需要较大规模的投资，如基础设施建设、环境污染综合治理、区域营销等；公共物品性质服务还具有非竞争性特征，在产生消费拥挤之前，每增加一个消费者的边际本钱为零。显然，公共物品性质服务的要获得良好的经济效率就需要有大量的消费者来消费。假如企业集群规模过小，政府、群内企业合作组织提供公共物品性质服务的社会本钱和社会效益就会存在过大的偏差，就会缺乏提供这类服务的积极性。
2． 生产专业化条件。群内企业生产专业化程度越高，企业就越需要把生产服务活动分离出来。很多服务性活动都存在明显的规模经济，而专业化企业由于本身生产规模小，很难自我高效提供所需服务，或者说自我提供服务存在明显的不经济现象。只要群内出现专业化服务企业，这些专业化生产企业就会把服务从企业内部分离出来。而假如群内企业间专业化生产分工只被局限在很小的范围内，这时企业所需的很多服务性活动就只能在企业内部完成，服务活动的市场需求就会严重不足，专业化服务企业就很难在企业集群出现。因此，群内企业服务的外部化程度与群内企业生产专业化水平存在较强的正相关关系。
3． 社会信任条件。社会信任是一种交易本钱节约机制，而交易本钱的节约有利于促进企业间分工的深化，从而促进群内企业服务的外部化。在一个社会信任度很低的地方，企业中间是不可能有发达的分工的，企业服务外部化也就很难出现。社会信任还是不可标准化服务有效提供的基本条件。社会提供的服务有很大一部分是不可标准化的，具有明显的个性化特征。如会计、法律服务、财务、人力资源治理、市场销售和战略规划等服务活动。这类服务的有效供给要求服务提供者和服务需求者高度互动，服务生产过程需要服务需求者积极参与。而服务提供者和服务需求者高度互动的基础是彼此之间深度信任。在一个缺乏信任的企业集群，企业之间彼此分割，服务提供者和服务需求者失往了互动基础，不可标准化服务也就自然失往了供给的条件。意大利“天使资本”、硅谷风险投资都是在投资者对企业集群拟投资企业具有高度了解基础上，提供的一种个性化资本服务。
