我国私营企业诚信题目研究(4)
2016-12-31 01:25
导读：(2)领导者以身作则 在私营企业中,领导干部以身作则是取信职工的最好。领导者以厂为家就能为员工树立吃苦刻苦、敬业奉献的榜样,使企业的诚信理念不走
(2)领导者以身作则
在私营企业中,领导干部以身作则是取信职工的最好。领导者以厂为家就能为员工树立吃苦刻苦、敬业奉献的榜样,使企业的诚信理念不走样地传递给职工。所以,以身作则是打造诚信的捷径。
(3)重视集体行为
企业是一个整体,要想把蛋糕做大,需要集体的努力。首先,厂长要有***意识,调动广大员工的积极性,集思广益,为企业创造财富。企业内部的各个职能部分也应该目标一致,相互协调,加强沟通,消除部分间的敌意,鼓励正当的竞争,加快决策进程,改善合作成果。
(4)实现对员工的承诺
在现代企业中,已经把人在企业中的价值提升到了一个新高度。企业运营需要人,产品研发需要人,企业治理也需要人。领导层要做到忠于员工,认真履行对员工的承诺。只有企业领导与广大员工共同努力,才能在市场竞争中实现共赢。
(5)培养员工的忠诚
要培养私营企业的诚信,需要全体员工的认同和参与。培养员工的忠诚,要从源头抓起。招募新员工时,加大道德方面的测试力度,选用德才兼备的人;新员工
培训时,加强诚信;业绩评估时,考核员工绩效的同时,也要参照他们的道德表现,全方位评判。有了这样的用人——培训——考核的标准,才能在企业内部建立一支有责任感的团队,把企业带到更高的发展层次。
2.建立客户诚信
在私营企业的诚信体系建设过程中,客户诚信建设是重中之重,私营企业的成长壮大无不依靠于客户的支持与信任。在与客户交往过程中,私营企业始终要树立诚信观念,把为客户提供最好的产品,最优的服务,最合适的价格,最满足的表现视为企业的第一要务。
产品诚信是首要的。客户最看中的就是产品质量,在完善的市场经济条件下,产品质量高的企业能在竞争的优越劣汰中脱颖而出。在实际工作中,私营企业应严格各项规章制度和操纵工艺,不满足已有成绩,不断追求卓越,永远使质量处于不断进步的动态之中。
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其次是服务诚信。所谓服务诚信就是以进步客户满足度为目标的诚信理念。通过开展服务满足活动,提升服务水平和服务质量,进步客户的忠诚度。
再次是销售诚信。销售活动中也处处体现着诚信的重要性,只有销售业绩上往了,企业的利润才有看增大。如何提升销售业绩?靠的是过硬的产品、真实的信息以及有效的促销手段。
竞争诚信也至关重要。无论是同行业企业之间还是买卖方之间,都存在着一定的竞争关系。私营企业要想从竞争中脱颖而出,就必须树立竞争诚信的观念,靠公平竞争招揽客户,在同行业中处于不败之地。
总之,私营企业应从建立产品诚信、服务诚信、销售诚信和竞争诚信等几个方面一齐努力,把诚信对待客户作为一项不变的企业文化,增强全体职工的认同感,指引企业不断前进。
3.以诚信结盟
私营企业的发展壮大,不仅需要自身的努力,更要在经济全球化的大背景下,建立私营企业间的合作关系,以诚信实现同盟。
无论强强联合,还是强弱联合,甚至弱弱联合,都在于实现资本与资源的有效动员和有效利用,以求达到规模效益,发挥1加1大于2的效果,使私营企业在商战中大显身手。
同盟可采用不同的形式,国内私营企业中最常见的形式是直接合作。
私营企业受资金、规模所限,不可能面面俱到,单靠一个企业的实力往往难以满足客户的要求,所以要寻求另一家企业结成同盟进行合作。但企业都不愿放弃自主权,权衡之下,往往采取直接合作的方式结盟。
当然,合作并不意味着风平浪静,不能要求双方在所有题目上都迅速达成一致。但是,在诚信的关系中,碰到矛盾时两个企业会主动寻求共叫,达成建设性的解决方案。
4.政府为私营企业提供政策性扶持
私营企业自身的努力是内因,为建立诚信体系起到了决定性作用。为了使私营企业的诚信体系尽快建立起来,并长久保持下往,政府也应该从宏观上为其创造一个积极的环境。
（科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理） (1)投融资方面。政府要鼓励四大贸易银行对不同企业提供无差别的服务;应尽快发展与私营经济相配套的民间金融体制;健全担保体系,更好地为私营企业的融资提供担保服务。
