信息交流、组织能力与产品创新的关系研究(3)
2017-08-10 06:53
导读：命题3 企业的内部信息交流会对其运作能力产生积极影响 组织内部信息交流对动态能力的影响比较复杂，目前学术界存在着两种不同的观点。一种观点以为
命题3 企业的内部信息交流会对其运作能力产生积极影响
组织内部信息交流对动态能力的影响比较复杂，目前学术界存在着两种不同的观点。一种观点以为，内部信息交流有利于增强动态能力，特别是对于重视学习先进知识的企业而言，内部信息交流活动有利于进步员工整体的知识水平和工作技能，因此有助于进步企业整体的适应能力；而另一种观点以为内部信息交流不利于动态能力的发展：单纯的内部信息交流无法提供动态能力所依靠的新知识，特别是在企业外部环境变化很快的情况下，内部信息交流会进一步强化员工对原有知识的利用，尽管这会加强企业的运作能力，但同时也会使企业日趋僵化，从而无法及时地进行自身调整；而且还有学者指出，先人为主的认知偏见也不利于员工对于新知识的获取和吸收。
本文以为，这两种观点之间的冲突主要源于企业现有知识水平的高低，以及所交流知识的同质化程度。当企业现有的知识水平高于外部企业时，内部交流有利于企业动态能力的进步；相反当企业现有的知识水平低于外部企业时，单纯的内部交流则不利于企业动态能力的发展。另外，当企业交流信息与企业现有的知识基础十分相近时，信息交流往往只会强化企业现有的运作能力，而不利于其动态能力的发展；反之，当交流的信息或知识与企业现有的知识内容差别很大时，信息交流则有助于动态能力的进步。对于国内企业而言，由于目前整体的知识水平较为低下，假如仅仅重视内部信息交流和沟通而放弃外部先进知识的学习，则只会强化企业的惯性，并不断拉大与国外先进企业之间的差距，更加无法适应市场竞争的需要．而且实证研究也已证实，过分的重视组织内部信息交流有可能会导致学习的陷阱而对企业的绩效产生负面影响。
（科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布） 命题4 在经济转型时期，企业内部信息交流会对其动态能力产生不利影响
2．3 动态能力与运作能力
基于惯例的动态能力观点以为，动态能力作用的结果是不断地改变组织惯例，并对企业原有的运作能力进行更新和进步，从而形成更为有效的运作能力。通过不断学习，组织可以及时获取关于市场环境变化的信息，同时通过组织内部的信息交流和共享从而将从外部获取的新知识不断地吸收和利用，并进而将其融进到企业的新产品开发、战略变化等活动之中。在这一过程中，动态能力所依靠的知识基础在不断地进化发展，这种知识的演化发展推动了组织动态能力的不断进步；同时，随着企业的不断发展，原先的新战略、新产品也会逐步转变成企业日常运作的一部分，此时，以前的动态能力也就逐渐进化为企业的运作能力。而且这样的过程在企业当中是不断重复的，因此伴随着外来的新知识与现有知识基础的相互作用，又会激发新一轮的动态能力向运作能力的转变过程。由此可见，组织的动态能力是在不断地通过企业内部的知识交流和共享而作用于运作能力，并不断改善运作能力的。
命题5 企业的动态能力将会对其运作能力产生积极的影响
2．4 动态能力与产品创新
产品创新主要是指企业通过各种方式开发满足顾客需求的全新型产品或服务，这些新产品或服务和企业原有产品有着明显的差别。产品创新主要受市场需求的支配，需要企业更多地关注外部市场变化情况．而动态能力对产品创新的影响是多方面的。动态能力有助于企业发现新市场、帮助企业更为及时地调整其生产工艺，从而正确地捉住市场上出现的各种机会；动态能力的有效发挥有助于进步企业学习和把握产品创新所需要的新知识和新技能，从而不断缩短产品创新周期，并有效地降低了产品创新的过程风险；动态能力的有效发挥还体现出治理者领导决策能力的改善，从而保证了产品创新的持续性和高效性。
（科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑） 在中国目前市场经济还不成熟、环境变化较快的情况下，产品创新作为一种不断解决题目的过程，往往具有动态性特征。为了开发市场上需要的产品，企业需要综合和利用其技术和营销等方面的动态能力；而且企业通过动态能力可以创造新产品，从而对市场环境的变化作出反应。动态能力进步，也意味着企业对产品新功能、新用途或更高质量所需的知识和技能的把握，这又为进一步的产品创新奠定了基础。
