供给链绩效评价研究述评(2)
2017-08-13 06:53
导读：供给链咨询机构PRTM在SCOR(Supply Chain Operations Reference)模型中提出了度量SC绩效的11项指标，它们是：交货情况、订货满足情况(包括满足率和满足订货的提前期
供给链咨询机构PRTM在SCOR(Supply Chain Operations Reference)模型中提出了度量SC绩效的11项指标，它们是：交货情况、订货满足情况(包括满足率和满足订货的提前期)、完好的订货满足情况、SC响应时间、生产柔性、物流治理总本钱、附加价值生产率、担保本钱、现金流周转时间、供给周转的库存天数和资产周转率。
供给链绩效评价方法
传统上，公司评价绩效是基于财务会计原理。财务会计指标在评价运作变化是否在改进企业财务状况方面固然重要，但评价SC绩效还是显得不足。因此，为弥补传统财务会计方法在评价SC绩效方面的不足，已经开发了各种评价方法，包括：物流记分板(The Logistics Scoreboard)，基于活动的本钱计算(Activity- Based Costing， ABC)和经济价值分析(Economic Value Analysis， EVA)。还有一些文献中，在评价SC绩效时采用了层次分析法。此外，在一些以单一指标(如本钱、利润、投资、投资回报、服务水平)评价SC绩效的文献中，一般都是通过确定最大或最小值的方法进行评价。
供给链绩效评价研究存在的主要题目
供给链治理是个新近出现的理念，供给链绩效评价也受到越来越多的重视。先前的研究者对供给链绩效评价理论进行了非常有益的探索，但是还有诸多题目尚待解决，概括起来主要有以下几点：
很多研究的留意力放在供给链绩效的单维度评价上(如财务评价)，很少有考虑把供给链绩效作为一个跨企业的、复杂的、***的、综合性系统来评价；
缺乏供给链整体绩效与各成员绩效关系的研究。供给链的整体绩效受到供给商、制造商、分销商、零售商等各子系统的影响和制约，各节点企业的收益与供给链的整体效益是非线性关系，因此各节点企业的利益如何协调将直接影响供给链的正常运行。但从现有的文献资料中还没有发现有谁对此作过深进的研究。而建立供给链绩效评价的层次结构模型，既要进行供给链整体绩效和各子系统绩效的评价，还要进行供给链绩效的综合评价，这是以后研究中要留意解决的题目。
（科教作文网http://zw.nseAc.com）
一些研究主要集中于单个企业的绩效评价或买卖关系的绩效评价上，特别是供给商的选择与评价、顾客满足度的评价受到广泛的重视。这种评价思想，本质上还是从核心企业角度，而不是从供给链整体的角度来进行评价。
供给链绩效评价方法和绩效评价系统有待进一步开发。目前，对供给链绩效评价所使用的方法和手段比较少，有些还很不完善，如层次分析法有其局限性，主要表现在：它在很大程度上依靠于人们的经验，主观因素的影响很大。它至多只能排除思维过程中的严重非一致性，却无法排除决策者个人可能存在的严重片面性。比较、判定过程较为粗糙，不能用于精度要求较高的决策题目。
此外，现有的供给链绩效评价系统和工具很少能将供给链各节点企业异构数据库内的数据及时、正确的析取到评价系统的数据库中，无法实现实时的动态的绩效评价。如何开发出适合供给链绩效评价的新方法、新手段也是迫切需要解决的题目。
参考文献：
1.何忠伟，毛波.基于DEA和聚类分析的供给链绩效评价基准选择[J].科学学与科学技术治理，2003，24(6)
2.唐国锋，王丰.基于平衡记分卡和BP神经网络的供给链绩效评价[J].物流技术，2006(3)
