建立科学的本钱治理机制提升高校后勤保障能力(2)
2015-05-24 01:46
导读:后勤服务部分与学校形成的契约关系,必然要求甲乙双方都在本钱核算上下功夫,精打细算、严格履行双方协议,甲方由此得到可靠的后勤保障,乙方由此得到
后勤服务部分与学校形成的契约关系,必然要求甲乙双方都在本钱核算上下功夫,精打细算、严格履行双方协议,甲方由此得到可靠的后勤保障,乙方由此得到效益和市场。这既是甲乙双方共同目标和共同利益所在,又是通过甲乙双方从不同角度进行不同努力共同实现的,其衡量目标实现的满足程度与质量标准,只能以绩效考评为依据。高校后勤服务的产出,不仅包括可以计量的经济效益,还包括更多无法计量的成绩和效果,所以评价后勤服务效果的依据,应以绩效代效益。将绩效考评引进本钱治理,是本着“坚持服务优先,质量为本”的服务理念,通过绩效考评的激励机制,极大地进步后勤服务实体加强本钱治理的动力和热情,同时依据客观量化的绩效考评指标及赏罚措施,促使后勤服务本钱治理不断规范,服务保障能力不断进步。
在确定绩效考评指标时,应把财务绩效指标与治理绩效指标结合在一起,同时根据治理服务与经营服务的本钱治理目标的不同,其绩效考评指标应有区分;同时还应与过程监视相结合,形成有效的本钱治理激励机制。如:对后勤水电服务项目的绩效考评,既要对水电本钱的计量及本钱用度率等财务绩效指标进行评价,又要把握学校各方面对水电服务的认可程度等指标进行考评,以此激励后勤服务实体加强本钱治理,在进步服务水平的同时增加经济效益。
(三)发挥经济责任制在本钱治理中的考核作用
经济责任制是做好高校后勤服务保障工作的准则,也是规范服务本钱治理的依据,更是考核后勤服务保障能力的依据。因此后勤各实体都应根据本单位的服务范围、服务项目制定相应的经济责任制及细则,并按全面经济责任制的要求实施本钱控制,并在实践中不断加以修定、完善和充实。如:学生公寓的服务本钱,在确定服务本钱范围的同时,必须制定相应的在学生公寓治理方面履行的经济责任制,两者是相辅相成的。加强本钱治理是体现经济效益的同时促进社会效益的增长,而完善经济责任制是提供优质服务的同时考核本钱治理的效果。因此,必须建立经济责任制的考核制度,根据后勤各实体经济责任制的内容,制定切实可行的考核办法,约束服务本钱,既要按本钱预算进行控制,又要全面履行该服务项目所规定的经济责任。