浅析提高库区国有企业人才招聘的有效性(3)
2015-09-10 01:15
导读：（四）加强招聘人员的培训，提高招聘人员的素质 作为招聘人员，应该风度优雅、知识丰富、办事作风干练、人际沟通能力强，热爱公司和了解自己的工
（四）加强招聘人员的培训，提高招聘人员的素质
作为招聘人员，应该风度优雅、知识丰富、办事作风干练、人际沟通能力强，热爱公司和了解自己的工作。在招聘过程中，对应聘者要表现出热情、兴趣和尊重并掌握相应的
面试技巧，因此企业要加大对招聘人员的培训力度。招聘团队的工作不再只限于简单的收集简历，统计人员信息，打电话通知面试者等传统程序，应该向专业化，高素质的方向提高和发展。每一个成员都要把自己塑造成为招聘专家，要不断学习
心理学、组织行为学、管理学、
社会学等专业知识，并且要精通社交礼仪、演讲与口才等技能，处处体现高效和专业，为公司在应聘者面前争取一个良好印象。
（五）采用科学有效的招聘手段
1．良好的面试环境。一个理想的面试环境，不仅有助于舒缓应聘者本已紧张的神经，以帮助他们最好地表现自己；并能有助于面试官集中精力去获取关于应聘者的关键性信息，对其未来的工作业绩作出准确的预测；同时还能够有助于企业在公众面前宣传和维护其专业、负责、尊重人才和积极进取的形象。企业在进行招聘面试时，应注意面试环境要相对独立、封闭、安静和舒适，考场布局摆设恰当温馨，营造一个宽松、和谐和恰如其分的面试环境，以使面试双方的信息沟通畅通无阻，也可以使应聘者能正常发挥其真正的实力，使招聘工作更公正、有效。
2．科学的测评方法。目前心理测评技术广泛应用于人才招聘过程，心理测评经过近百年的稳步发展，现已成为最有效、最客观的人事测评手段。测评工具主要分为个性品质测验、职业适应性测验、能力测验三大类基本测验。其中，职业适应性测验主要从个体的需求、动机、兴趣等方面考察人与岗位工作之间的匹配关系。特别地，这一类测验了解个体的生活目的、追求或愿望，反映个体对工作的期望，因此对于选拔人员、激励设计等方面很有参考价值。能力测验主要包括多项能力与职业意向咨询、数量分析能力测验和管理人员逻辑推理测验。对于一些重要的岗位，在面试环节中应加入对应聘者的人格、心理、个性品质等方面的测评。即运用科学的人事测量工具，对个体的行为和内在素质进行全方位的分析评价，从而为人事决策提供可靠、客观的依据。
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3．精选面试内容。从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。因此，在人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。根据面试的标准化程度，面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试等三种。所谓结构化面试，是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试；半结构化面试，是指只对面试的部分因素有统一要求的面试，如规定有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化；非结构化面试，是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。此外，小组面试在企业中也十分流行，即一组经理同时面试一个人，然后由小组决定雇不雇佣他。这样可以节省时间，而且不容易错过一些关键性的考核。面试测评的主要内容有：仪表风度。指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。工作实践经验。工作经验是大多数面试主管都比较看重的，特别是对待一个很重要的岗位。建议采用小组面试法，不仅考核全面，而且可以考察应聘者的心理承受力。
