２１世纪管理趋势探讨(2)
2015-09-18 01:00
导读：(3) 企业的发展是一个动态的过程，在这个过程中，既受到内部资源的约束，也受到外部环境的影响。因此，对企业自身战略、制度安排、机制设计、人力
(3) 企业的发展是一个动态的过程，在这个过程中，既受到内部资源的约束，也受到外部环境的影响。因此，对企业自身战略、制度安排、机制设计、人力资源整合、品牌策略等都不是一成不变的。
当前，许多人强调要建立和发展国家创新体系，这很重要，但创新体系只有以企业为主体才有真正的活力。知识管理就是要促进企业内部、企业与企业之间、企业与高等院校和研究单位之间的联系，加强知识联网，加快知识流动，其目的就是要推动创新。知识管理应创造有利于创新的良好环境。
在信息时代，企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势，而不是资源优势和资金优势。技术开发引导着市场需求，技术变迁决定着企业产供销流程体系和企业产业的发展方向，技术创新成为企业赢得市场份额的根本途径。
创新型管理的前提和结果必然是管理创新，同时这种管理的内容理应包括对创新的管理。预测未来最好的方法就是创造未来。美国企业家提到：“除非你能管理改变，否则你只好改变管理”。应付多变的“数位经济”时代，创新是永葆竞争优势的最佳利器。
3 信息——企业经营管理最重要的因素
(1) 随着信息技术的推广应用与信息资源的开发利用，管理信息化正在往广度和深度发展，并进入了管理活动与业务活动综合信息化的新阶段。管理信息化的新发展进一步促进信息管理的普及和提高，导致信息管理在整个管理中地位的提升。信息管理渗透于各种管理，无论是政府管理还是企业管理的一切方面的全部过程。可以说，若无信息管理，也就谈不上任何管理了。
值得注意的是，已经出现了信息管理向知识管理演进的发展趋势，而且知识经济日趋重要。虽然，人们对知识管理的认识仍未统一。但是对知识作为一种重要生产要素在经济发展中的作用日益增长因而需要加以管理的认识却是相同的，对知识管理日趋重要的认识也是一致的。知识管理是信息管理的延伸与发展。如果说信息管理使数据转化成为信息，并使信息为组织设定的目标服务，那么知识管理则使信息转化成为知识，并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。
中国大学排名 (2) 信息社会是智能化、知识化的社会，知识将成为企业获取效益的主要手段。首先，每一个现代企业，都必须高度重视知识资源的开发和有效运用，都应善于运用信息网络，把握世界范围内的新知识、新信息、新动向，充分利用全人类所创造的知识宝库和精神财富，加快自身的发展。其次，开发知识资源，还必须高度重视企业员工科学知识水平的提高和潜在能力的发掘。每一个现代企业，必须着力培育员工，提高员工的科学知识水平，使之成为适应时代要求的智能型劳动者，并充分发挥他们的潜在才能。再次，开发知识资源，还应高度重视“外脑”的利用。由于当代管理影响因素复杂多变，企业领导人仅凭个人的知识和能力，难以有效地解决重大战略与管理问题，因而迫切需要借助于众多专家的知识和智慧，促进企业的有效发展。 企业信息管理将进入基于互联网知识资源管理的新阶段。知识资源管理既包括对企业已有知识资源的收集、利用、沟通和完善，又包括对企业新知识资源形成和创造的管理。它使企业的隐性知识转化为显性知识，使个人的知识转化为组织整体的知识，从而提高企业积累和运用知识的能力。速度管理的核心是建立一套具有较强自我调节能力的快速反应机制，使企业的决策和运行从传统的预测主导转变为快速反应主导。它的产生是信息技术和网络应用的直接结果，信息不对称和信息滞后状况将得到改善，信息的有效传递、处理和反馈使在线决策成为可能，从而达到降低成本、提高效率。
詹姆斯·昌佩和尼丁·诺利亚在其撰写的《管理的变革》中指出，未来的企业组织将以特有的形式出现。管理的作用不再是传统意义上的计划、控制、组织、人事等。同样，经理人员的职能也超出了今天传统的领导范畴，而会转向预测、协调和激励。即今后管理人员必须增加以下三项职责：①明确公司地位，指明公司前进的目标；②调动员工的能动性，使企业组织充满创造力；③力争诚实正直，建立相互信任，并以此作为公司管理的基础。
