原材料本钱降低初探(1)(3)
2015-10-18 01:41
导读：产品在生产完成以后一般以为企业顶多是一些销售用度的支出，但也不会很多。实际上售后服务这一块所带来的巨大利益已经过青岛海尔给予了最充分的说
产品在生产完成以后一般以为企业顶多是一些销售用度的支出，但也不会很多。实际上售后服务这一块所带来的巨大利益已经过青岛海尔给予了最充分的说明，例如维修费、损失赔偿、运输、保险等。在这我要说的是一个顾客本钱的题目。在产品使用时支出的本钱，大家可能以为与企业无关了，实际上顾客本钱大小影响着顾客的购买欲，这就与企业的利润挂钩了。利润与本钱是此消彼长的，假如利润增大本钱自然显小，所以降低顾客使用本钱也可以降低企业的本钱：一是可以进步功能，由于使用本钱降低反映在产品上是功能进步，这样可以增加一些功能价格；二是假如原材料本钱不增加，性价比会更好，增加销售也会增加利润，同时也会为企业赢得无形财产——商誉。“真诚到永远”才能让顾客真正感觉企业是在为自己服务而不是赚钱，意识的变化会让双方都受益。
