关于创建青年文明号的思考(2)
2016-05-03 01:11
导读：创新创效机制就是与时俱进，不断创新创建理念。创建青年文明号工作既是一项长期任务，又是一项 系统工程 ，只有起点，没有终点。创建中要努力做到
创新创效机制就是与时俱进，不断创新创建理念。创建青年文明号工作既是一项长期任务，又是一项
系统工程，只有起点，没有终点。创建中要努力做到远景目标和近期目标相结合，既立足长远、统揽全局，又着眼当前、脚踏实地，每个年度、每个季度甚至每个月份都有明确具体的创建目标，长计划、短安排、软指标、硬落实，常检查、多督促，及时总结、定期整改。创新创建理念，就是要牢固树立围绕中心工作和青年实际创建青年文明号的宗旨，把检验创建成果的标准定位于是否促进中心工作和青年成长；就是要努力实现创建工作在内容、形式、方法和手段等方面的创新和改进，在增强时代感、紧迫感、责任感和针对性、实效性、创新性上下功夫：就是要把创建的共性要求和行业的特殊要求以及本单位的个性要求结合起来，在结合的过程中实现创建工作的全面创新，力戒华而不实的形式主义和照抄照搬的本本主义，百花齐放，百家争鸣，创出特点和特色。
二、有形创建，改进服务
体现高度职业文明需要一流的服务。优质、高效、规范、文明的服务也是青年文明号的应有之义和基本内涵。一流的管理必然产生一流的服务。随着管理的进一步加强，服务功能的日趋完善，服务水平自然提升。青年文明号是一种群众性的精神文明创建载体，有区别于其它载体的个性化形式，因而必须有形创建，将有形创建和改进服务结合起来。所谓有形创建，就是各创建集体结合实际，成立创建机构，明确创建目标，完善创建制度，确定创建标准，制定创建计划，更新创建硬件，悬挂创建牌匾，张贴创建标志，公开服务承诺，公示监督电话，自觉地把创建和服务的全过程置于社会的监督之下，自加压力，自制动力。要把改进服务和青年文明号信用公约建设结合起来，“诚信为本、有诺必践、烙尽职守、率先垂范”。在有形创建，改进服务的过程中，必须处理好两组关系。
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1处理好硬件和软件的关系。硬件，就是工作环境和办公条件。软件，就是管理和服务水平。由于青年文明号集体的单位级别不同，所处地域的经济发展水平不同，行业的经济实力和装备水平不同，因而工作环境和办公条件客观上存在着一定的差距。硬件是软件的基础和平台，但硬件不是软件的决定性因素。青年文明号的价值重在管理和服务，也就是重在软件建设。硬件好软件应该更好；硬件差更应该用软件来补，绝不能反成为软件差的理由，二者不存在必然关系。当然，应该根据自身经济实力对硬件做力所能及的改善。如果只重视思想、道德和文化建设等软件内容，忽视环境、设施和福利等硬件项目，也是不可取的。总之，工作环境和办公条件好的青年文明号集体，管理和服务水平应该更好；工作环境和办公条件差的青年文明号集体管理和服务水平不应该差#工作环境和办公条件与管理和服务水平不是正比关系，这就是为什么有时候基层单位的管理和服务水平好于上级单位的原因所在。
2处理好内容和形式的关系。内容，就是管理和服务的内涵。形式，就是管理和服务的表象。青年文明号的内容和形式应该和谐统一。有内容无形式不是合格的青年文明号，有形式无内容更不是合格的青年文明号，当然这里的形式是指必要的形式。形式的具体内容就是有形化的东西，包括明显的创建标志，浓厚的创建气氛，齐全的创建资料，健全的创建机构等。有的创建集体重内容轻形式，管理和服务水平都很过硬，具备所有集体荣誉的共性要求，但缺少青年文明号有别于其它集体荣誉的个性化形式。有的创建集体重形式轻内容，不在加强管理、改进服务、提高效益等创建的内容上下功天，而是把创建的重点放在了非必要的形式方面，偏离了创建的宗旨。总之，要充分肯定创建工作和业务工作互相统一、互相交融、互相促进的创建，坚决反对和业务工作互相脱节、互相割裂的“两张皮”创建。
（科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑） 三、评价创建的标准
1优美环境、优良秩序和优质服务和谐统一。优美环境指硬件，优质服务指软件，优良秩序是硬件和软件折射出的有形内涵。青年文明号应该是优美环境、优良秩序和优质服务的和谐统一，这是青年文明号的重要形式和实现青年文明号创建目标的有效措施。
