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德国咨询业发展的概况与特点(2)

2016-05-18 01:01
5、企业管理咨询与人员搜寻咨询市场需求主要来自投资品、消费品及贸易等领域。德国一般把传统的企业咨询划分为两个类别，一是企业管理咨询，如企业战略规划、企业领导层、企业市场调查与营销、创新管理、组织优化、环保、购并等方面的咨询服务；另一类是企业人员搜寻咨询，即为企业特别是中小企业寻找到他们急需的各类人才。?
在企业管理咨询中，按所占营业额的份额，咨询客户来源依次为：22%来自消费品领域；19%来自投资品领域；12%来自化学工业；11%来自公共管理领域；9%来自银行、保险领域；8%来自贸易领域；其它各类客户来源占19%。?
在企业人员搜寻咨询中，主要客户来源依次为：24%来自投资品领域；19%来自贸易领域；17%来自消费品领域；12%来自建筑业；11%来自财务领域；10%来自其它服务业；其余各类客户占7%。?
6、德国咨询业客户来源主要是大中型企业的委托。无论是企业管理咨询还是企业人员搜寻咨询，委托客户均以大中型企业为主。在企业管理咨询中，按营业额所占份额，73%委托客户来自员工超过1000人的大型企业；21%的委托客户来自员工为251-1000人的中型企业；员工为250人以下的小型企业的委托所占份额仅为6%。?
在企业人员搜寻咨询中，员工超过1000人的大型企业的委托所占营业额比例为50%，251-1000人的中型企业所占比例为34%，250人以下的小型企业所占比例为16%。不过，在人员搜寻咨询中，中小型企业的委托所占份额为50%，比企业管理咨询方面中小型企业委托所占比例要高出23个百分点。?
二、德国咨询业发展的主要特点?
1.市场经济的发展是德国咨询业发展的基础。在市场经济体系十分完善的环境下，德国的咨询业获得了大大快于经济增长的快速发展。主要原因是源于市场经济发展的客观需要。一是，在市场经济发达的德国，企业决策完全是自主进行的。面对越来越激烈的市场竞争和越来越复杂多变的环境条件，无论是在经济景气时或经济不景气时，企业都需要咨询支持。二是，原东西德统一以及俄罗斯及东欧国家的经济转型大大增加了咨询市场需求。可以说，市场经济是德国咨询业发展的沃土，经济发展的市场化程度越高，社会越需要咨询产业。?
2、人才是咨询业发展的关键。德国各咨询公司对人员的素质要求是很严格的，一般说来，要具有某个专业领域的专家资格，如经济学博士、建筑学博士或工程师、经济师才可能进入咨询组织。因此，在咨询公司里受过高等教育的人员比重是很高的。德国著名的罗兰德