我国电子政务绩效评估研究的进展存在的题目和(2)
2017-01-25 01:02
导读：目前，有关研究在电子政务绩效的整体构成上还没有形成同意熟悉，各有偏重，使得各种评价结论无法横向比较。对电子政务进行绩效评价应包括哪些内容
目前，有关研究在电子政务绩效的整体构成上还没有形成同意熟悉，各有偏重，使得各种评价结论无法横向比较。对电子政务进行绩效评价应包括哪些内容，采用何种评价方法，评价的指标是什么，如何确定绩效，以上这些题目在当前的研究成果中仍找不到答案。也就是说，我国电子政务绩效评估体系的研究存在严重的缺失。其中，对评估指标体系的研究尤其不足。电子政务建设是一个复杂的社会技术系统，涉及到的职能部分日益广泛，面向的服务对象日趋多元化，产生的社会影响十分深远，其绩效构成更加复杂，应用环境更加多变。曾有学者试图建立评估指标体系，但在我国当前制度缺失，技术落后的基础上建立科学公道、完整可行的电子政务绩效评估指标体系几乎是不可能的，强行建立指标体系无补于事。当条件出的指标体系大多指导思想是计划思维的延续，不能确定由谁来推行体系，指标设立本身也欠科学。指标体系是电子政务绩效评估研究的关键点，所以在今后的研究中，指标体系将是研究的核心内容。此外，电子政务绩效评估的其他方面，如评估方法、评估模型、绩效确定方法等也是研究必须解决的重要题目。在既有的研究成果基础上和不断前进的实践经验获取中，我国电子政务绩效评估体系研究前途明朗。
***同道曾指出，“要确实让老百姓感到信息化是为人民服务，为老百姓服务，这才有意义”。电子政务建设要结合人民群众的要求，对电子政务的绩效评估不只是一个治理题目，也是一个政治题目，只有从政治的高度进行考虑，电子政务绩效评估研究中的题目才能从根本上解决。
参考文献：
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（转载自http://zw.NSEAC.com科教作文网） [2]唐钧.电子政务绩效评估的渐进战略[J].电子政务，2005，(24).
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