企业人力资源的可持续发展战略(2)
2017-02-17 01:02
导读:员工在测评与评估中成长 企业在过程中,所采取的计划的最终目的是让员工知道公司是因为对他们足够重视,故而为他们进行智力投资,并且在制定学习
员工在测评与评估中成长 企业在过程中,所采取的计划的最终目的是让员工知道公司是因为对他们足够重视,故而为他们进行智力投资,并且在制定学习计划的最初阶段就充分考虑到他们。而测评与评估就有助于将企业的最终目标更加明确,也可以通过简单易行的三步骤确定员工的水平。第一步,用员工能力水平的评估和测试结果确定学习计划的。第二步,列出学习建议,然后通过学习提高相应的技能水平。第三步,测试、衡量学习过程是否有效。 根据上面的三步骤,企业管理者已经非常清楚对项目领导人的能力要求。企业管理者还知道,这一项目如果成功,会有高品质产品投放市场,从而为企业带来收入——因此项目领导人的能力与企业管理者的收入增长直接挂钩。首先,企业管理者开始评估Mary的知识水平,获知她的能力水平。她在营业本领、创造力、数据处理能力及应变能力方面表现不错,但在人员管理方面得分较低,而这种能力对一个想领导整个技术工程的人来说又是必须具备的。 这一评估过程对这一员工提出了具体而中肯的期望。由于她缺乏所需要的人员管理能力,因此很明显她还不能担任她想要的领导人一职。这一点企业家要坦诚的告诉Mary,这样会使她以积极的态度制定个人发展计划。然后坦诚地就其学习结果做一沟通,这样会增加其对领导的尊重和信任。正是这种合作会帮助企业家和Mary共同制定出她所需要的管理培训。 一位受益于评估的专业人士说,“我认为企业管理者的想法是,现在的我是值得信赖的,并且我能胜任我的工作。两年的时间里,企业管理者的说法由‘我们不会让你接触这一系统’转变为‘现在你可以决定你想任用谁’。 有了这些培训和认证,在一位高级工程师离职后,我就被安排到了那个职位。”
测评和评估决定企业发展 测评与评估是企业发展过程中不可缺少的重要环节。测评与评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。 如果企业家忽视评估和测试员工的必要性,则会对整个企业产生负面,如生产力下降、招新及裁减人员的费用增加、业务计划执行不力,这些因素会最终导致一个致命的结果——企业的倒闭。企业管理者如果不
设计学习计划以完成业务目标并随后对结果进行评估,那么有一个结果是肯定的,企业家在人力资源方面的投资回报减少。员工再忙,也会注意到企业家没给他们提供个人发展及提升的机会。 上述评估——学习——测试模型在很多行业都会带来积极效果,包括技术服务行业、服务行业、通讯业、医疗保健服务行业、人力资源行业。正如评估和测试在不断地发展,涵盖的行业越来越多,并且测试方式也日愈灵活一样,企业家的学习计划也必须随企业家战略的发展而改进。在去年很有价值的员工训练项目现在或明年可能就不会那么有用了。为了发掘出那些灵活的员工,即那些能和企业管理者一起发展并成熟的员工,企业管理者对学习计划的衡量体系也必须不停地改进。这不仅仅是企业对人力资源简单的测评和评估,而是衡量企业管理者在企业成功的有力佐证,对人力资源的可持续发展起到了不容忽视的作用。