浅谈内部审计职员的沟通(2)
2017-01-22 01:09
导读:4、“不了解审计的无沟通” 尽管内部审计业内不断地宣传服务的职能,但很多被审计单位对审计的熟悉仍然停留在“查帐、找错、搞人”的错误熟悉上,
4、“不了解审计的无沟通”
尽管内部审计业内不断地宣传服务的职能,但很多被审计单位对审计的熟悉仍然停留在“查帐、找错、搞人”的错误熟悉上,加上整个单位对审计宣传不到位,对审计不了解。当对这些单位进行审计时,他们有抵制审计的心理,造成了根本无法沟通;
5、“领导不重视的少沟通”
一般而言,单位领导更为关注是业务部分运转得如何,内部审计作为监视部分往往会被冷落在一边,可以想像的是,假如内审机构负责人多多与单位领导沟通,事前事中参与,审计的作用不仅发挥得淋漓尽致,审计地位也会相应进步。但现实情况是,单位领导重视不够,内审机构负责人沟通得很少,审计地位不高。
四、解决内部审计职员沟通难的对策
如何解决当前普遍存在的沟通难的呢?笔者以为内部审计应做好以下几点:
(一)充分熟悉到沟通的重要性,多交流、敢沟通
1、从事内部审计的每一个人在思想上要高度重视沟通,积极沟通,定期相互交流,有效运用沟通手段,实施审计程序。
2、熟悉到沟通的巨大作用,要与单位领导沟通,与被审计单位沟通,与相关部分职员沟通,让他们了解审计,了解审计的功能、审计目的、甚至审计整个过程。
(二)把握沟通技能,运用合适的沟通方式
1、沟通也是一门,内部审计职员要深进沟通技能,运用于审计工作。熟悉沟通基本原则,把握不同的沟通,留意沟通技巧。
2、了解沟通常用方式,区别采用正式和非正式的沟通,公道运用书面沟通和口头沟通,保持良好的沟通心态。
(三)针对沟通中存在的困难,积极应对
(科教作文网http://zw.NSEaC.com编辑发布) 1、内审机构负责人把握与单位领导接触的机会,宣传审计,通过单位领导扩大审计。就审计范围、审计计划、审计目标等题目与单位领导加强沟通。围绕单位工作重点、领导关心的题目开展审计,服务于大局。
2、单位应严把内部审计职员选拔关,既要注重多种知识结构的组合,又要关注语言表达、人际交往等能力,多方面、多层次充实审计队伍。同时,加强业务知识和审计技能培训。
3、制订审计项目质量控制制度,并按责任考核实施。广泛开展审计项目负责制,打破行政职别,明确内审机构负责人应对所有审计项目负责,审计项目负责人对本项目负责。对审计事项的沟通,明确审计组成员、项目负责人、内审机构负责人分层次逐级沟通制度。
4、深进地学习内部审计各种规范性文件,尤其近几年新发布准则、制度、规定,融会贯通,切实运用到实际审计工作中往。
内部审计的沟通“无处不在”。内部审计职员应熟练把握沟通技能,注重与机构内外相关单位、部分和职员充分地沟通,做好每一个审计项目,以更好地发挥内部审计作用。