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2、动态信息资源组织
人类逐步步入信息社会,信息成为最重要的核心竞争力。为了促进创新进而加强自身的优势,就必须对信息资源进行组织。而信息资源组织的目标毫无疑问是增强竞争优势,这一优势可以分为两个方面,那就是通过业务创新赢得优势,或者是通过优化决策与组织来赢得优势。
为了实现这些目标,必须对信息资源进行静态和动态组织。静态的组织主要指传统意义上的组织,即对现有的信息进行分类、整理、存储和查找,现有的信息资源组织系统都可以做到这一点。动态的信息资源组织指对信息的学习、共享和创新的过程,现有的信息资源组织系统很难实现,学习与培训往往与信息资源组织系统是相互分离的,而信息资源组织系统也往往与交流和创新相脱节。
虽然有很多专业化的信息资源组织工具,往往也整合了办公自动化、信息门户、人力资源管理、客户关系管理、商业智能等各种技术和管理工具,但是作为动态的信息资源组织工具,还存在极大的缺陷。因此组织除了信息资源组织之外,往往还需要与组织学习的工具相互配合。
专业化、系统化和正规化的解决方案往往会走向一个极端:自上而下的路线,鼓励了集中化和组织中森严的等级。因为正规化而失去灵活性,因为集中化而失去下层的创造性。虽然许多专家强调信息资源组织