探讨以网站为平台的智能信息服务毕业论(2)
2014-01-29 02:35
导读：4智能信息服务的主要形式 智能信息服务本质上是将网站改造成智能咨询专家的完全个性化的信息服务，网站信息系统完全根据用户的个性化需求提供信息
4智能信息服务的主要形式
智能信息服务本质上是将网站改造成智能咨询专家的完全个性化的信息服务，网站信息系统完全根据用户的个性化需求提供信息服务。与个性化信息服务相比，智能信息服务更具有上述提到的开发性、多维性、交互性、指导性、动态性和主动性特点。
4.1 智能推荐。智能信息推荐服务主要是利用数据挖掘工具对网站信息资源和用户资源进行获取、建模、加工、组织和处理，根据用户的信息需求偏好产生推荐文本信息并按一定的方式提交给用户的服务过程。智能信息推荐服务与个性化信息推荐服务的主要区别在于智能信息推荐服务除具有个性化信息推荐服务的一般功能以外，其服务过程无需人工的干预。并且具有用户信息需求的纠偏性、预测性、开发性和信息资源的挖掘性，必要时可以为用户的决策提供推荐信息和决策参考意见或建议，智能信息推荐服务采用的主要技术手段是数据挖掘方法中的联机分析法、聚类分析方法、分类分析法和协助过滤法。
4.2智能检索。智能信息检索服务根据不同用户的专业知识、表达能力、学科领域、工作活动和习惯，采取不同的信息检索服务模式，改进用户的检索策略、检索方法并对检索结果进行分析、处理、过滤和优化，将能满足用户真实需要的检索结果和相关知识提交用户的服务。 4.3智能咨询。智能信息咨询服务是网站未来发展的重要研究目标之一，也是智能信息服务的重要形式。网站积累的信息资源只能为网络信息用户提供最基础的信息，如果用户想了解资源背景、来源和价值等具体信息，或者针对自身的某项工作活动或工作目标获取充分的决策信息就要用到智能信息服务手段。智能咨询服务就是针对网络信息用户的具体信息需求提供决策参考信息的服务，
大学排名 4.4智能站点。智能站点就是面向智能服务设计而建立起来的站点。智能站点不但能够满足用户在网上进行信息检索、信息推荐和信息咨询服务，还可以通过用户的浏览数据、访问记录、用户书签、用户反馈意见和其他相关的用户信息，对用户的信息需求偏好提供智能服务，还具有专家咨询和决策支持功能。理想的智能站点应该成为网络用户的智能助手。
5网站智能信息服务的实现方案
智能信息服务的主要功能是在网站信息资源管理和数据处理的基础上，通过信息资源的分类体系的构建和用户信息的获取，构建用户信息需求偏好模型并实施智能信息推荐服务。主要包括资源分类、用户建模、反馈处理和信息服务四个组成部分。
5.1 资源分类。资源分类的功能是按照用户信息需求偏好特征构建网站信息资源分类体系，形成网站信息资源分类树，为智能信息服务提供信息分类的数据基础。
5.2用户建模。用户建模的主要功能是在用户信息获取、用户信息描述和用户信息反馈的基础上，建立用户信息需求偏好模型，为有效地开展网络信息智能信息服务提供模型和算法支持。
5.3反馈处理。反馈处理的主要功能是根据用户提供的各类反馈信息，如用户信息需求调查反馈信息、用户的操作日志、用户对系统服务功能的评价和建议以及与用户信息需求相关的其他各类信息等，进行符合系统需要的用
