浅探企业内部培训师管理模式(2)
2017-02-13 01:07
导读:(一)在全面推广内部培训师选拔工作之前,需要明确出台相应的《内部培训师管理办法》 不可否认的是,相当一部分技术骨干对于是否申请内部培训师
(一)在全面推广内部培训师选拔工作之前,需要明确出台相应的《内部培训师管理办法》
不可否认的是,相当一部分技术骨干对于是否申请内部培训师资格存有一定的顾虑。根据目前国内企业的现状,绝大多数内部培训师的培训工作属于兼职工作,培训工作不可避免地会加大内部培训师的工作强度和任务甚至影响本职工作的完成情况。出于类似原因的考虑,部分技术骨干对内部培训工作会持有回避态度。因此,企业应当通过制度的建设和相关政策的倾斜,来保护内部培训师对培训工作的积极性,进而使潜在的内部培训师意识到该项工作对个人职业生涯发展的重要性。
(二)对于内部培训师的选拔工作需要进行充分的动员,各级领导需要给予高度的重视和认可
一件新鲜事物从酝酿到实施到最终被大部分人所接受,需要一段较长的时间。因此,企业的各级领导尤其是主要领导需要借助各种途径,传达对内部培训师工作重视和肯定的讯息,从而增强员工对该项工作的重视程度,消除对可能因耽误本职工作而造成不良后果的担心。
(三)在内部培训师的选拔工作中,需要进行严格审核和评估
在单位内部进行相应的宣传动员工作后,人力资源部门需要及时组织相关领导和专家对申报内部培训师资格的人员进行严格的考核评估。在考核和评估的过程中,需要对应聘人的工作业绩、专业知识水平、交流沟通能力进行较为全面的评估,对相关指标在量化的基础上进行对比排序,进而确定相应人选。三、内部培训师的培训
正如第一部分所分析的那样,内部培训师在具有诸多优势的同时,也不可避免地存在着这样那样的缺陷。其中,最为明显的问题就在于内部培训师普遍在授课技巧和授课方式上存在着一定的缺陷和不足。同时,由于长期从事实践性的工作,内部培训师往往在知识更新换代方面存在着一定的不足。因此,在对内部培训师的培训过程中,培训的内容和方向至关重要。
(科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布) 首先,为了弥补内部培训师授课技巧上的缺陷,在培训中需要进行有针对性的辅导。辅导主要包括以下几方面的内容:1.培训师职业形象的训练:包括怯场压力的破解、手势运用技法、表情运用技法、语言运用技法、培训师站坐走姿规范、培训师风格选型;2.培训师授课内容呈现的训练:包括开场结尾的方法、组织主体段落的方法;3.培训师临场能力的训练:包括课堂提问技巧、课堂应答技巧、点评技巧、培训现场应变技巧、现场掌控方法;4.培训课程亮点展示训练:包括新知识元素的呈现、哲理元素的呈现、情感元素的呈现、幽默元素的呈现等。
当前,对于相关培训师技巧的培训已经建立了较为全面的体