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中国电信改革及 WTO 对其的挑战(1)(2)

2016-05-23 01:00
导读:5 、员工素质低下,观念陈旧 在中国电信一统天下时,由于没有任何风险且收益丰厚,福利也比较好,更重要的是非常稳定,不用担心下岗,于是就成了人


5 、员工素质低下,观念陈旧

在中国电信一统天下时,由于没有任何风险且收益丰厚,福利也比较好,更重要的是非常稳定,不用担心下岗,于是就成了人人向往的好单位。各种各样的人通过各种不同渠道进入电信企业,而前几年电报和人工长途电话业务比较兴旺时进入电信企业的素质比较差的人员,又不能够在电信改革后内部消化吸收,为企业增添了一个非常大的包袱。而且,行业内仍有许多员工抱着过去大锅里吃饭的想法不放,市场意识淡薄,观念陈旧,缺乏竞争的积极性,依旧赖在传统老套的经营方式上,生等用户上门,而非主动出击,主动抢占市场。服务方面尽管与往日相比已有了长足的进步,然而仍不能令消费者完全满意。倘若这些观念不及时转变过来,这样的市场营销策略根本无法应对竞争的市场共4页: 1 [2] [3] [4] 下一页 论文出处(作者):
论电信企业市场营销策略
浅谈电信部门对电子地图的要求和制作
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