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基于价值链整合的3G数据业务商业模式研究((2)

2017-08-22 01:25
导读:三、移动数据业务价值链的整合 3G时代移动数据业务开发体系的建立和发展,要求运营商从封闭、统一的业务形态、单一提供业务,向开放的、个性化多元

  三、移动数据业务价值链的整合
  3G时代移动数据业务开发体系的建立和发展,要求运营商从封闭、统一的业务形态、单一提供业务,向开放的、个性化多元化的业务体系以及多方合作参与提供业务的方向发展,不可避免的使通信价值链不断延长和升级,内容提供商、服务提供商、门户、终端制造商等多个环节不断加入,新一代产业价值链上所涉及的环节之多,是过去业务难以企及的。
  在业务价值链中,内容和应用是3G数据业务成功的关键,与内容/应用提供商的合作也就更加紧密,依赖于过去“单打独斗”式开发市场已不现实,进一步构架合作联盟将是市场发展的必然要求。以韩国SKT为例,与SKT合作的第三方包括400多个内容网站、2000多家内容与服务提供商,SKT的移动网络成为整个价值链运作的业务平台。基于这个平台,SKT及其合作伙伴为用户提供了6300多种服务。在整个价值链中,SKT充分发挥了运营商的枢纽和领导作用。此外,SKT还形成风险投资推动合作伙伴发展的模式,通过评估的合作伙伴将得到SKT提供的风险资金,用于新服务和新内容的开发。
  门户作为客户接触各种业务的窗口,直接关系到客户的体验,对数据业务的发展特别是业务启动的初期,将起到非常重要的作用。门户为运营商提供了大量的目标客户,降低系统投入和运营成本,并且门户捆绑的ICP将为享受ISP服务的用户提供丰富的增值服务,大大拓展业务应用。韩国SKT自2004年11月份推出数字音乐门户Melon以来,在7个月的时间里吸引了47万用户,并预计将在年底之前吸引80万用户。中国移动在5月份也推出了移动梦网音乐频道,开辟“MTV音乐专区”。运营商逐渐向移动媒体平台转变,要更加注重对门户的控制或合作,加强用户体验的管理。 (转载自科教范文网http://fw.nseac.com)
  3G终端是影响数据业务发展的关键环节。手机终端是最直接体现业务的载体,3G业务对终端的依赖性将远远大于2G时代,终端的价格、品种、质量和功能将直接影响运营商的业务量。在欧洲,手机进入市场未能跟上,造成了3G业务的推迟,而在日本3G发展中,设备制造商和运营商的密切合作,成为成功的典范。日本KDDI在推广3G业务时之所以会比DoCoMo后发先至,取得市场上的主导地位,有一个非常重要的原因就是与终端提供商的合作问题。在推出业务时,手机以运营商的品牌为主导,而不是制造商的品牌。在提供业务之前,先由KDDI决定将要向市场提供什么样的服务,手机需要什么样的功能配合,然后把这些信息提供给手机生产商,由他们自己去选择相应的技术进行生产。
  基于以上分析,为引领3G数据业务的健康发展,在价值链整合的背景下,运营商必须对商业模式进行创新,对关键价值链的环节,包括内容/应用、门户和终端进一步加强控制。
  四、基于价值链整合的商业模式策略
  1.对内容和应用加强控制与合作,向价值链上游拓展
  移动拥有上千家CP和SP,为了在3G时代增强对内容和应用的控制,必须加强对合作伙伴的分级管理。根据移动的实际情况,可以采取三种不同的业务模式与内容/服务提供商合作,积极向价值链上游进行拓展。
  (1) 合作联盟型
  适用的业务:业务开发和推广的风险较大,技术较为复杂,SP占据明显的优势,而业务又是移动重点发展的业务。
  采用合作联盟型的理由:
  a.对于风险大、技术复杂,但应重点开发的业务,移动自身难以独立开发,需要与战略性的服务提供商合作共同推广。
  b.有些业务SP有较强的既有优势,例如像QQ这样强大的既有客户群,应充分加以利用。

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共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):谢联群 孟繁
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