浅谈高新技术企业员工工作压力与工作满意度关(2)

　　2工作压力与工作满意度关系模型的构建

　　2．1工作压力

　　工作压力是指一些与工作相关联的内、外界因素所导致的员工生理、和行为上的紧张工作压力对员工满意度的影响并不是单纯的促进或阻碍作用在本文的研究中．把压力按照对员工满意度的影响分为两类：一类是对员工满意度起正面作用的，如工作本身、家庭问题、自我期望、员工修改工作压力．称之为“良性压力”：另一类是对员工满意度起负面作用．如角色模糊、角色冲突、任务超载、的不确定、问题、工作条件、人际关系等方面的工作压力，称之为“劣性压力”。

　　2．2员工工作满意度

　　员工工作满意度是指员工个人对于工作的主观认知．它会受个人内在因素及外在因素的影响而形成的一种态度由于时间、篇幅和能力的限制，本文的研究只是初步的员工的工作满意源．对于各种因素对员工满意度具体的影响程度．需要通过实证进一步的证实．但是过去的许多研究已经做过这方面的工作。所以．在工作压力与员工满意度的关系方面．将员工满意度的影响因素选取整理为4大类．并细分为11小类(见表1)

　　2．3建立模型

　　根据以上理论的分析．本文尝试建立了一个工作压力与员工满意度关系模型．从而进一步从理论上解释表明这两者之间的关系在对模型进行研究分析以后．得到了以下分析结果

　　(1)工作本身、员工个性、任务超载与员工满意度中的工作本身相关分析。工作本身、员工个性与员工满意度成正相关关系也就是说当潜在的压力来自于工作本身时．如工作与兴趣不匹配、挑战性、工作轮换过频繁等．会造成员工的力不从心．难以入睡、疲倦甚至是闷闷不乐。但是另一方面．若没有工作压力时．员工又会认为自己不被重视．因此感到自己的职位不具重要性．没有成就感。所以当有工作压力时，相对而言会使员工更积极地投人工作．鞭策自己达到令人满意的境界以获得成功。若达到目标．则会对未来充满希望。进而员工满意度就会得到提升相反，在组织中，任务负担越重．要求越高．员工完成任务的难度也就越大．这就会影响到员工的绩效，从而使得员工承受一定的压力．直接就会影响到员工的满意度所以任务超载与员工满意度是负相关的

　　(2)家庭问题、自我期望、角色模糊、角色冲突、经济问题与员工满意度中的工作报酬相关分析。从模型里可以看出，家庭问题与员工满意度成正相关关系。比如说。在关系和睦的家庭里．员工在工作时就可以不必考虑工作以外的事情．当工作中有困难时．也可以向家人倾诉．以舒解和分担压力而家人的期望也就很容易成为员工努力的动力．员工会更积极的投人工作．希望可以在工作中获得更好的成绩以使家庭生活变得更好，当努力得以被加薪、晋升、培