来自企业的知识管理研究进展(1)(2)

　　主题五：技术的目标

　　如何将隐含知识转化为显性知识是在实施知识管理时所面临的最重要的挑战之一。同时，并不是所有的知识都能够或应该进行编码。那么，技术在支持隐含知识和显性知识的创造、传递以及 应用 的过程中所充当着什么样的角色呢？ 项目的第一个部分就是要对和隐性知识处理过程相关的知识管理技术进行一次有用的分类，包括：

　　怎样定义显性知识以及其创造、传递和应用的过程是什么？

　　有支持这种过程的技术吗？有哪些？

　　支持知识管理过程的技术的 发展 趋势是什么？

　　一旦知识成为显性的，它就必须被编码并成为很容易获取的。这种对知识进行编码的过程实际意味着一次结合 企业 业务处理过程需要而进行对知识的筛选。它对知识工作者来说是很有意义的，并能在一种标准化的 计算 机环境中很容易地被获取。项目的第二个部分 研究 显性知识的分类 方法 ：

　　企业中正在应用的现存一些分类原则是怎样？

　　这些规则、计划是怎样被发展出来的？（包括标准、 内容 、自动产生、用户开发等）

　　现存的原则有哪些局限性？

　　在分类法的产生当中"最 艺术 的状态"是什么？

　　在此领域最前沿的趋势是什么？

　　主题六：知识 经济

　　经济的全球化使企业面临很大的压力，如适应性、创新和反应速度等。和组织的处理过程以及习惯相关的特定知识对迎接全球化起着越来越重要的作用。组织也越来越认识到知识作为生产的一种关键要素正在对企业的帐面价值和市场价值的比率变化产生重要 影响 。这种新发现的资源不象传统的象钢铁或劳动力这样的要素，它同时带来了许多需要进行研究的 问题 ：

　　对能被利用的知识的测量方法是什么？

　　知识作为生产的一种要素是怎样发挥其作用的？

　　资本市场是怎样看待知识活动和产出的？

　　高层主管是怎样评定知识投资的价值以及是怎样作出相应决策的

　　主题七：创新

　　知识管理研究院正在致力于创新管理。创新的失败在组织内的传播和影响正越来越引起经济学家的注意，这被认为是组织提高生产率的一大障碍。他们相信可以通过让其在得到充分的应用和恰当的传播来定义培养创新的模式。

　　测量创新的价值的经济模型是什么？

　　我们怎样克服创新的文化障碍？

　　我们怎样传播创新？

　　在创新的初级阶段我们应该怎样来支持它？

　　和知识管理活动相关的创新的类型和形式有哪些？

　　主题八：灵活性和响应能力

　　我们怎样为知识管理项目描述一种灵活性和响应能力的组织模型？

　　将"微弱信号"当作一种早期预警系统？

　　怎样创建适应性组织？

　　怎样将非正式的系统与正式的相连接？

　　主题九： 社会 资本

　　社会资本已引起了社会学家和经济学家的注意。它包含组织的充分的"使用价值"和昂贵的"交换价值"两部分：帮助组织实现其经济潜能也支持其资源的增长。

　　社会资本的要素有哪些？我们怎样来测量它们？

　　我们怎样创建/鼓励社会资本的形成？

　　在在线的环境中社会资本会消失吗？

　　一个组织怎样才能获取创造社会资本的能力？

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