基于价值链理论的技术创新策略构建探讨(1)
2014-06-29 01:03
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摘要：价值链理论是企业分析核心竞争能力的重要工具，
摘要：价值链理论是企业分析核心竞争能力的重要工具，技术创新是企业保持竞争优势的关键。文章基于价值链理论构建技术创新策略，将以一种新的视角去分析技术创新管理，力求让技术创新策略构建的更加合理化、科学化，以便通过价值链将策略按功能展开。
关键词：价值链理论；技术创新策略；竞争优势
在企业活动中，并不是每个环节都创造价值的，实际上只有某些特定的活动才真正创造价值。价值链把总价值展开，它由价值活动和差额所组成。价值活动是一个企业所进行的在物质形态上和技术上都界限分明的活动，这些是企业赖以创造出对客户有价值的产品的砖砖瓦瓦，差额是总价值和进行价值活动的成本总和之间的差。价值链分析就是结合企业外部环境，根据企业自身特点找出企业各种经济技术活动中能产生价值的主要环节，并通过这些环节的有效连接形成企业的价值链条，使企业效益最大化。本文基于价值链构建技术创新策略，力求以一种新的视角探索价值链与技术创新的相互关系，技术创新不仅仅是价值活动增值的手段，更是价值活动增值的目的，它们之间呈现的是一种循环促进的关系。增值、创新——增值促进创新，创新带来新的增值；企业以拥有持续的竞争优势健康地发展下去。
一、价值链理论内涵
哈佛大学商学院教授迈克尔·波特(MichaelE．Porter)在1985年出版的《竞争优势》中首次提出了价值链的概念，他认为“每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成的(内部后勤，生产经营，外部后勤，市场销售，服务以及企业基础设施，技术开发，人力资源管理以及采购)”；“价值链将一个企业分解成战略性相关的许多活动，企业正是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的”。后来Peter Hines把Porter的价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”，并将原材料商和顾客纳入其中，把顾客的需求作为生产过程的终点，企业运营管理是以顾客需求为导向。因此，广义价值链可以分为内部价值链和外部价值链。
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1．内部价值链。内部价值链即是企业基本价值链(图1)。波特早期在《竞争优势》书中提到的价值链主要指企业内部价值链，认为每个企业都是设计、生产、营销、服务等基本活动以及起辅助作用的各种辅助活动的综和体。对企业内部价值链进行分析，可以帮助企业从成本和差异性上寻找竞争优势。内部价值链分析为对产生顾客价值的各种作业活动予以连串并加以分析，分析价值活动的增值行为。
2．外部价值链。外部价值链涵盖了供应商价值链、企业价值链、渠道价值链、顾客价值链，是一个充分考察企业外部可能性增值情况的系统链(图2)。外部价值链分析要结合内部价值链分析才可以发挥作用：内部价值链分析确定出哪些价值活动不增值或者增值的可能性很小，企业就可以将其外包给经外部价值链分析出来的而有优势的机构。外部价值链分析也为企业和供应商、经销商合作创造了机会。技术的合作创新成为他们合作的基础，共赢是它们合作的目标，关系的发展和管理是它们继续合作的条件。
二、技术创新策略及其影响因素
技术创新是指企业为了满足顾客不断变化的需求，提高企业竞争优势而从事的以产品及其生产经营过程为中心的包括构思、研究、开发、生产、商业化等环节的一系列创新活动，它主要包括产品创新和工艺创新。技术创新不是单纯的技术活动，是技术和经济结合的活动，从本质上可以说，技术创新是一种以技术为手段的、以顾客为导向、实现商业目的的经济活动。因此，可以认为技术创新是力求提高顾客价值和效用的价值链优化行为。技术创新策略是指企业为实现经营活动的价值增值而进行相关技术创新、以及价值增值后如何推动技术进一步发展的方法体系。
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三、基于价值链理论的技术创新策略分析与构建
1．基于内部价值链的技术创新策略分析与构建。内部价值链是企业完成价值积累并将其最终转移给下游客户的系统。内部价值链分析主要是综合分析战略环节的成本驱动因素或者利润驱动因素，进一步找到企业的专有性资源和独特能力，其最终目的就是发现技术创新源。在此基础上，企业集中资源全力进行自主创新，或通过与其他企业合作开发，或通过引进新技术、新工艺来突破技术瓶颈。企业通过选择低成本战略或者差异化战略来形成基于“价值链分析→技术创新源→方案评估→项目实施→竞争优势”基础之上的竞争优势。
当企业基于降低成本战略构建技术创新策略时，可将在营业成本或资产中占有一个举足轻重或迅速增长的比例的活动分离出来，通过与竞争对手的价值链进行比较分析，确认可能形成持久性成本优势的价值活动作为创新源。当企业基于差异化战略构建技术创新策略时，进行差异性的分析可以把按成本战略划分的价值活动进一步细分化，通过研究，发现可带来持久性差异化优势的价值活动，并将其作为创新源。作为中国浴霸第一品牌的奥普就是通过分析内部价值链寻找差异性获取竞争优势的成功企业之一。面对竞争者的不断效仿，奥普率先推广“光暖”技术，引导浴霸消费潮流。奥普在生产专业化和规模化都无法把浴霸价位做到很低的情况下，通过价值链分析寻找那些可以带来差异性的价值活动，将其作为新的创新源。奥普的创新源就是辅助活动中的技术开发、产品设计。“双风轮浴霸”是奥普公司的拳头产品之一，其电机的双轴上设有离心式风轮和轴流式风叶，特有的结构克服了市场上类似产品吹风量小、换气不畅的缺陷，有效地提高了吹风和换气的效果。这项技术为奥普赢得很长时间的竞争优势。
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