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团队的凝聚力、士气和工作效率(1)

2014-11-05 01:38

加强团队的凝聚力，提高士气，产生高效率的工作绩效对现代企业至关重要。要不断的增强团队意识，塑造团队凝聚力，建立工作满意度，产生1+1>2的功效，以一种完善的人事考核制度，确定和实现团队中共同的奋斗目标。
  在现代企业中，团队是一个不可忽略的重要因子。一个企业若充斥团队意识的氛围，那就意味着这个企业必定具有良好的凝聚力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要的作用。企业应注重团队的建设，提高工作效率，实现企业的增值，发展、壮大企业。

一、 团队的重要性

团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨航，有智慧的舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨航上每一个人都发挥着重要作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的企业，只要具备了这种精神，就能在激烈的竞争中长盛不衰。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓，否则就如同一盘散沙。一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性力量的至关表现，也是团队精神重要至所在。

二、 加强团队的凝聚力、士气的重要性

团队的凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。影响团队凝聚力的因素：一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合。
（1）成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和
谐，相互关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。

(2)团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、
频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。
（3）团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员的各种物质和心理需要，是增强团队吸引力的最重要的条件。
团队的士气指个人以身为团队的一份子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊；组员以自己的工作为荣，并有成就感与满足感；有强烈的向心力和团队精神。
一只木桶能够装多少水正常情况下取决于三方面的因素：第一是每一块木板的长度，最短的木板决定盛水量。第二是木板与木板之间的结合是否紧密。第三是有一个很好的桶底。第一个因素大家都好理解，但如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，也无法装满水；同样，如果没有好的桶底，盛水只能是空想，这就是新木桶理论。
现代企业的团队建设与新木桶理论有者异曲同工之妙：一个团队的士气，不仅取决于每一个成员的水平，也取决于成员与成员之间的协助与配合的紧密度，同时团队给成员提供的平台也至关重要。

三、 凝聚力、士气与效率的关系

一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力、士气与团队的工作效率之间的关系很复杂，还会受到其他因素的影响，罗宾斯等人曾对此进行过研究，认为团队的凝聚力与团队工作效率之间的关系存在一下四种情况：
（1）团队目标同组织目标一致程度高，则团队的凝聚力、士气虽然低，如果加强团队建设，也能提高效率。
（2）团队目标同组织目标一致程度高，团队的凝聚力、士气也高，会大大提高生产效率。
（3）团队目标与组织目标很不一致，但团队的凝聚力却很高，那么，生产效率就会下降。

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（4）团队目标与组织目标一致程度低，如果团队凝聚力、士气也低，它会对生产效率不产生明显的影响。可见，凝聚力、士气对生产效率的影响还与团队目标一致性有关。当团队组织的目标一致时，增强凝聚力、士气会大幅度提高生产效率。研究者证实最好的团队的生产效率是最差团队的至少4倍，不同的团队完成同样的项目需要的时间会有2：6：1的差距。1993年美国的一项研究中，B.lakhapal报道了在31个软件项目中团队的凝聚力、个人能力和经验如何影响整个项目业绩。项目持续时间从16个月到14个月不等，项目团队有4-8人，B.lakhapal发现项目团队的凝聚力要比个人能力和经验对生产效率影响更大。

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