探析企业经营理念与营销策略(2)
2015-08-29 01:08
导读:(三)严格的供货商管理措施。宜家形成的极度扁平和权利分散的管理架构从上世纪70年代开始实施,80年代被完善起来,它直接导致了宜家商业管理系统的成
(三)严格的供货商管理措施。宜家形成的极度扁平和权利分散的管理架构从上世纪70年代开始实施,80年代被完善起来,它直接导致了宜家商业管理系统的成熟严密,所有的管理任务被分割得具体并且单纯,这样,得以保证宜家各项战略的有效实施和自身的持续发展。宜家品牌的塑造和低成本运作模式的成功离不开它成功的管理模式。宜家集团的经营管理的原则分为“有形的手99——一切看得见的商店、商品等和“无形的手”——经营理念和管理流程。宜家内务系统公司拥有宜家机构所有的商标、品牌、专利等知识产权,是宜家机构的“精神领袖”无形的手,它可以令任何一家“不合要求”的宜家商店关门。宜家机构还通过设立瑞典宜家连锁公司、宜家龙集团和宜家企业集团把家族的资产进行分割处理。所有这些复杂的设置,很多情况下可帮助公司进行合理避税和躲避某国政府控制。另外,在商品通路管理上善于利用自己对制造厂商的影响力,为家具制造商营造“赛马”机制,对自身的“零售终端”身份实现超越。
三、宜家的营销策略
(一)目录展示的营销策略。目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格,而且有关产品的使用规则、购买程序等几乎所有的信息一应俱全。经过设计师的精心设计,从功能性、美观性等方面综合表现出宜家产品的特点,顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案,很多人都把宜家的目录当作装修指导来使用。
目录展示一直被视为世界家具流行趋势的向导。宜家不惜成本向锁定对象免费发放目录手册,每年都要在各地免费向顾客大量分发印制精美的目录册,在中国一年分发的就多达200万册,它的发行数量甚至超过了许多名牌商业杂志。尽管比起广告来说,这样做的成本是巨大的,但它深入人心的品牌渗透效果却是其它手段所无可比拟的。作为一种高端的DM(data management)广告,宜家目录与现在的免费杂志所起的功效可谓异曲同工,市场有效到达率,它能确保100%,没有人会对这份精美的“艺术画册”视而不见,充分展示世界大牌的身价和树立潮流领袖的权威。对宜家而言,向锁定的消费群散发目录手册远比铺天盖地的广告廉价和有效得多。宜家从进入中国时,已是采用这一方式,而且取得了一定的效果,宜家目录可以说是自我包装的巅峰之作。
(科教作文网 zw.nseac.com整理) (二)卖场展示富有技巧,促进购买。在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批专业装修人员,他们负责对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。也有人把这种单元展示(功能区展示)的策略叫“生动化营销”,因为这种展示方法生动活泼,充分展现每种产品的现场效果。另一方面,由于宜家卖场是居室布局整体