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第二,中国经济还存在这些问题,地区经济发展不平衡,产业结构要调整,收入差距在进一步扩大,人口问题很严重,我们的经济增长方式也是比较落后的等等。这些因素都会影响到我们企业战略的风险。这是外部环境。
行业环境。我们讲两个方面的问题。一现在的行业内,由于市场经济的开始,行业内的竞争愈来愈激烈,行业内五种竞争力量都在发生变化,所谓五种竞争力量我们主要指的是,一是行业内企业之间的竞争,第二供应方,原材料、零部件的供应,第三用户对我们行业的竞争有影响,第四替代品,第五潜在在的进入者。五个方面的力量都在发生变化,这会对我们的发展造成威胁。第二,行业的集中度在提高。行业取得成功的关键因素在变化。各个行业的利润率都在变化,传统行业应当说利润率逐渐在下降,一些新兴的行业,可能利润率在上升,这些都会对我们企业观念形成威胁。这是我们讲的外部环境风险的识别。
下面介绍一下企业内部条件风险的识别。
我们说,我认为,相当一部分企业的高层管理者素质还不是很高,并不能适应当前企业激烈竞争的要求。我们有一些企业的高层领导陶醉在自己成功当中,我们在做咨询的时候,发现我们有的管理者对自己企业存在的问题熟视无睹,看不到自己企业存在的问题。我认为,这是非常大的风险,我们到一个县办的化肥厂咨询,事先有人联系好了,管吃管住,咨询三周,三周之后企业给我们咨询费,结果到那儿去一看,什么叫管住,对不起,我们这个企业很小,没有招待所,您先住在我们县里大车点,什么叫大车店,赶马夫住的地方,地上跳蚤,空中苍蝇蚊子,河南的七月份热得不得了,不能洗澡,为什么、水龙头是坏的,水坝为了节约用水,早中晚各分一个小时水,什么叫管水,卫生条件很差,菜里有苍蝇,老师和学生都拉稀,财务报表怎么样,这个企业财务很困难,时间过了一半,我想起来早点提醒厂长,从现在起慢慢就得开始把咨询费就得开始准备起来了,别到第三周走的时候还拿不走,结果这么一提醒,厂长赖帐,什么管吃管住,我怎么没有印象,还要给你们咨询费,当初联系的时候没跟您定文字性的合同,口头一说,您现在赖帐,您说这怎么办,一直等到什么时候,两周后咨询结果一发表,使得厂领导班子受到极大的振动,不得了,来了两周多,把我们企业问题分析这么清楚,照您这么说,这些问题不解决,我们企业就要垮台,就要完蛋,我们以前没有这样的感觉,领导班子受到极大的振动,从吃饭菜质量有极大的提高,含肉量有极大的提高。
领导班子怎么说长期不洗澡,厂里派车把老师和学生洗澡,过不了几天咨询费自动送来,为什么咨询费有这么大的变化,不识庐山真面目,只缘身在此山中。因为在企业呆得时间太长了,加上观念落后,不学习,因此看不到企业存在的问题。所以这个问题是很值得在座各位老总,特别要注意的,有些个别的老总耳朵里头塞满都是颂扬他的话,他听不到真正的批评的意见,这是战略风险很重要的部分,管理幅度过宽,没有时间研究战略,这也是很要命的。我现在发现我们董事长、总经理忙得不得了,从早上七点钟睁开眼睛忙到夜里十二点一点两点睡觉,没有节假日,没有礼拜六礼拜天,我认为这种现象不正常,所以忙,我认为两点,一是事必躬亲,什么事都要亲自过问,在座有些名单是中层干部,有些坏就坏在中层干部身上。有些中层干部遇到一件事情,这个问题真重要,要不要让老总签个字,有道理,应当让他签一个字,就跑去找老总,老总正在谈别的工作,什么要签字,拿过来也没看到完全太清楚掏出笔一签,糟了,签完字,中层干部很高兴,老总签字了,以后出了事他负责,不是我负责,所以一个企业的战略的贯彻中层管理干部非常重要的力量,如果一个企业的中层管理赶不上推下泄就完了,责任往高层领导推,活底下人干,自己很轻松,这种中层干部不能要,所以我们让高层领导什么叫管理的幅度一个人能管几个人,从我们管理学的理论来说高层领导一个人只能管七到十三人,总书记把八个常委管好就行了,不要再往下管了,总理把那几个副总理管好就行了,董事长、总经理,如果管理幅度过宽,没有时间研究战略,当然企业的风险是非常大的。执行力很差,制定很好的战略,但是执行力太差,所以我们的咨询公司往往给一个企业制定战略,我还跟踪,我跟着你当保健大夫,半年去看一下指出来,这个地方不对,那个地方不对,改,再过半年,再去,永远扶着这个企业走,是这样的。所以现在执行力很差,这也会给我们企业带来风险。