基于隐性知识的企业竞争优势及其实施策略(1)(2)
2016-06-24 01:01
导读：3.能力不能形成企业的长期竞争优势 企业能力不是永恒的，即使核心能力也是如此，关键是如何形成、发挥、优化、提升 、延续甚至转移这些能力。著名
3.能力不能形成企业的长期竞争优势
企业能力不是永恒的，即使核心能力也是如此，关键是如何形成、发挥、优化、提升 、延续甚至转移这些能力。著名金融家索罗斯曾揭示了这样一个道理：在他幼儿时期， 摔倒后，其父亲每次都是让他自己爬起来，即使他哭得很厉害也不会管他。父亲让他掌 握的不是生存的能力，而是教育他如何在未来的社会中生存。戴维尼(D.Aveni)在其著 作《超竞争对抗》中提出：“在超竞争时代，公司或厂商长期成功的实现并不在于保持 长期的竞争优势，而在于创造出一连串的短期竞争优势，使公司始终处于领先一步的市 场主导者地位。” 二、基于隐性知识的企业竞争优势 1.隐藏在企业能力背后的是什么
由于企业能力理论没有对企业为什么会拥有这些能力做出解释，因此可以进一步地追 问的是：隐藏在能力背后的又是什么?近来出现的企业知识理论认为，隐藏在能力背后 、决定企业能力的是企业的知识以及与知识密切相关的认知学习。正是知识所固有的性 质导致了企业的核心能力。本文认为，测度企业竞争优势的基本尺度包括：创新能力、 难以模仿、可持续性以及学习能力。正是在这几个方面，企业知识，尤其是隐性知识发 挥了关键性作用。
2.隐性知识支撑企业的竞争能力及其持续
企业内各种资源效用发挥程度上的差别、竞争及创新能力的差别，都是由企业现有的 知识存量决定的，能力差别的背后实际上是知识存量的差别，能力是知识存量的显在表 现，没有知识的支撑，能力将会成为无源之水、无本之木。企业正如同一个人一样，不 可能做出自己不知道的事情，也不可能做出自己不知道的资源配置决策，企业当前的知 识存量与知识结构决定了企业发现未来的需求机会、配置资源的方法。正如管理学大师 彼得·德鲁克所说[6]：“一个组织所拥有的、且惟一独特的资源就是知识，其他资源 不带来任何独特性。”能产生企业独特性的是它运用各种知识的能力。显性知识决定了 企业现有资源组合、配置、开发及利用能力，而这些能力特别是创新能力的持续还要靠 隐性知识来支撑。
3.优势要素的难以模仿由隐性知识决定
如果某种东西容易被模仿的话，那么它很快就会失去优势。不易被模仿实质上是企业 的真正优势所在[7]。企业要确立竞争优势地位，要么拥有其他企业无法获取的资源， 如上所述，这一点很难做到或者难以持续；要么在管理上使其他企业无法模仿。是什么 决定
企业管理上的难以模仿呢?这就是企业的隐性知识。隐性知识的不可模仿性表现在 ：(1)过程性。企业的隐性知识往往是伴随着某个过程的知识，如果没有参与这个过程 ，很难体验到这种知识的存在，更难以模仿。(2)完整性。企业的显性知识是与隐性知 识结合起来共同发挥作用的，其他企业只能模仿显性知识，而没有被认识到的隐性知识 根本谈不上模仿问题。因此，模仿者获得的是不全面、不完整的知识，无法真正地发挥 作用。(3)不明确性。在模仿过程中，其他企业总希望发现并模仿核心因素。但实际上 ，某一结果是由多种原因共同发生作用产生的，某一方面的隐性知识往往就是起关键作 用的要素，但它常常被忽略，从而导致模仿失效。这就是利普曼(Lippman)和鲁梅尔特( Rumelt)所提出的“因果关系不明确性”。因果关系不明确性使得那些想模仿的企业不 能确切地知道要模仿什么以及如何去模仿。这种不确定性限制了模仿活动，从而保持了 企业“异质性”的存在。
4.企业竞争优势的自增强性依赖隐性知识
知识是通过积累而获得并发挥作用的，隐性知识贯穿于积累的整个过程。如果缺乏相 关的隐性知识，企业就无法获得和吸收其他的知识。企业的增量知识严格依赖于企业的 存量知识(包括隐性知识)。如果某一存量知识为企业创造了竞争优势，那么隐性知识就 成为这种优势持续的根本，而且竞争优势将随着企业增量知识的产生得以保持，这就是 竞争优势的自增强性，强者愈强。
