企业文化与中小企业发展(1)
2017-06-26 01:02
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摘 要 论述了 企业 文化的定义及企业文化在中小企业市场竞争中的作用,并根据我国中小企业企业文化的现状,探讨了如何因地制宜地塑造企业文化,为企业的快速 发展 提供良好氛围。
关键词 企业文化 中小企业
企业文化是在一定的 社会 经济 条件下,企业在长期的生产经营及管理活动中,逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等,它是一个企业以物质为载体的精神现象。20世纪70年代石油危机后,一个毋庸质疑的事实摆在企业家面前,那就是,当人们去认真 分析 一大批优秀企业的成功时,发现企业文化发挥着重要作用。中小企业已成为国民经济中一支重要而活跃的力量,在经济发展中起着不可替代的作用。市场的多样化、多元化为中小企业提供了机遇,也提出了挑战。如何整合企业文化,最大限度地激发中小企业的活力,使企业立于不败之地,成为人们关注的焦点。
1 企业文化在中小企业市场竞争中的重要作用
优秀的企业文化,对于中小企业的存在和发展有着非常重要的作用。
1.1 有利于企业扩大产品知名度,占据市场份额
企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以小天鹅公司为例,1989年还是个亏损97万元的小厂,1991年产品质量获得行业第一,1992年无故障销售是3年前的3倍,1995年以4 300万元国有资本控制18亿元的社会资本。小天鹅的崛起,得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。小天鹅这些年尽管取得了许多成就和荣誉,但从不开庆功会,相反每年不定期地从上到下进行反思、自查,变传统的纵向比较为横向比较,从而比出一份危机来。小天鹅忧患而起,谈“末日”并不是要末日,而是要努力消除诱发“末日”到来的隐患。使顾客的反映和需求在其技术创新、个性化设计的延伸服务上体现出来;从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流,有了情感交流,就有可能进行情感销售,才有可能卖出小天鹅的信誉,传播小天鹅文化,增加用户对小天鹅品牌的忠诚度和满意度,最终扩大市场份额,产生名牌效应。
(科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布) 1.2 有利于树立良好的企业形象
企业文化决定企业的形象,实施 科学 的企业形象管理,需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化,融化在员工的思想中,支配着员工的行为。
成立于1988年的深圳华为公司,到今天已成为 中国 电子 信息百强企业,只用了十几年时间。集团总裁任正非认为:是强烈的企业危机感意识造就了今天的华为:危机迫使我们谋求独立,谋求独立又需要依靠 科技 ,于是,技术成为企业的发展根本。为此,公司每年将销售额的10%以上作为科研投入,在硬件和软件技术上都采用当时的最新技术,使公司发展有了一个高起点。1996年6月,华为技术代表团在美国受到了AT