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专卖店营销反思

2017-08-05 03:52 健康产品的多产品营销必须走专卖店的道理，这已经是不争的事实，从我们过去操作过的专卖店以及和别的公司交流来看，专卖店的生存是各个公司研究的重点，我们已经有了7年的经验，并且有了很好的创新，昨天也就是4月7号，不知道我们大家里面有几个人看了焦点访谈，里面专家所谈的营养概念我们两年前就在谈，中央的媒体已经开始造势，营养师是大势所趋，我们已经掌握了最先进的服务理念和营销理念，专卖店到底该怎样发展，不可否认，不是百分之百的专卖店都能挣钱，这个道理谁也明白，但是谁也不希望自己成为那亏钱的那一撮人，有的人在经营之前我们很看好，年轻，有思路，做过保健品营销，结果他没有做好，有的人我们不是特别看好，比如说以前做过服装或者根本没有做过生意，结果他的店确慢慢的好转，原因何在?如何避免自己的专卖店走入误区，如何让自己的专店走向盈利，我们近期做了大量的公司内部和外部的研究，得出了一些一针见血的观点和经验，对照这些现象和经验，看看自己到底哪个地方没有做好，成功的人有成功的规则，失败的人有失败的理由，而这个规则和理由又正好的对称相反的。　　　有的专卖店是老店，有的专卖店是新店，相比较而言，新店调整的较快，执行的较好，老店由于惯性和心理的因素，从而调头很难，在看这篇反思录得时候，我们都是按照新店操作成功的思路来调整的，一切从新开始，一切重新判断，判断自我，认清自我，专卖店作不好不可怕，可怕的是认为自己作不好，别人的店做不好不可怕，可怕的是认为别人就是自己，别人做不好，不去分析什么原因做不好，而是直接的就认为自己也做不好，我自己做过专卖店的老板，1999年当时在北京开了8家店，最好的店开业当月卖了8万多，没有任何的电视和报纸电台广告，最差的店一个月也有8000多，在过去我认为我1999年的方式过头了，结果现在考察看来，虽然时代变化了，老百姓保健意识增强了，但是方式只要略有变化，依然还是哪个套路，你的营销方式决定不了专卖店的营销结果，也许我这个观点很多朋友不认同，但是我告诉你，这个观点是真理，营销方式在专卖店成功的因素里面，最多排在第三位，也许排在第四位，只要是做得比较好的专卖店，都是潜意识的按照这个规则在排列。 一个专卖店的成功必须符合以下几大要素： 　　第一：一切以人为本；没有人的专卖店是肯定做不好的，一个专卖店要想正常的发展，必须三人或者三人以上，这是一个思想问题，所有的好想法好办法好的营销方式都必须来靠人来实施，没有人什么也不要谈，所以一切的基础就是物色有点基础的人员，没有人什么都不要说，只有一个人在店里守着，守株待兔，那么结果只有一个。 　　第二：韧性心态是关键；有人说，我们的营销方式太少了，没有什么马上见效的方式，事实如此吗？NO，公司的营销模式是太多了。其实一个专卖店的生存很简单，只要做好一两个营销方式就可以慢慢的发展起来，马上见效的方式马上有销售的方式不是没有，有，广告投入，一个月4万左右，连续投四个月，我保证你的专卖店一个月卖过8万-10万，如果谁要尝试这种方式，那么备好20万，公司派人给你操作，而这种方式现实吗，显然是不现实的。每次培训的时候和电话交流的时候，谈到一个方式都很兴奋，但是没有过几天说这个方式不行，浅尝辄止是个大忌，如果一个模式你没有持续的坚持三个月，就不要说没有结果，就是你做电视广告还需要两到三个月见效果，更何况我们的地面服务模式；店内服务，促销活动，回访小贴士，检测活动，都很简单，要的就是一个坚持，一个韧性，出去发了报纸，发了1000张，没有人来，就说报纸没有效果，那结果肯定是不对的，消费者需要同样的一个诉求反复的刺激才会产生兴趣，也许发了三遍四遍以后他才会过来，而你发了一遍就否定这个方式行吗，如果一个新开的专卖店，在人员保证的前提下，持续的人真的执行公司方案三个月---六个月的，没有不好的专卖店，而有的店刚开始人员齐备，没有过一个月或者两个月就开始七零八落了，没有一个恒心和韧性，做什么也都作不好，努力坚持尝试了，出现天灾人祸，失败也要失败的明白。