探析目标管理在我国企业实施中的问题及对策(2)
2017-08-09 02:36
导读:(3)目标管理在我国的适用性问题。 有许多人说目标管理在我国不适用,我认为主要是下面两点导致在西方实施效果良好的目标管理而在我国不适用。
(3)目标管理在我国的适用性问题。
有许多人说目标管理在我国不适用,我认为主要是下面两点导致在西方实施效果良好的目标管理而在我国不适用。
①管理的基础不同。
在德鲁克提出目标管理前,西方企业普遍是用泰勒的科学管理进行管理,为了消除这种管理方式中分工过分专业化带来的工人效率下降及管理过分程序化所带来的只见树木而不见森林的弊端,德鲁克提出倡导员工参与式管理以提高工人积极性及形成目标体系以达到个人目标服从整体目标的做法,获得了西方企业的普遍认同。可见西方在实施目标管理以前已经经过了科学管理的洗礼,建立了完善的管理制度及体系,形成了专业的经理人,劳动者有较高的专业素质。而在我国存在的各种类型的企业均没有过严格的科学管理,劳动者素质不高,没有良好的制度体系做支撑,所以只把目标布置下去,员工有时候会不知所措,进而导致目标也不会实现。
②管理的文化环境不同。
我国的文化和西方的文化有很大的差异,西方人的价值取向是以个人为中心,提倡个性化,强调以个人努力实现自己的目标,而目标管理思想正是基于这种文化才得以实行。而在中国却缺乏这样的文化环境,所以使得目标管理难以取得预期的效果。
3 改善目标管理效果的对策分析
要想在目标管理实施过程中取得好的效果除了给我们的管理者和员工做好知识
培训,让他们深刻理解目标管理思想之外,我们还要从管理体制上做出些改变,具体如下:
(1)把文化建设放在第一位,考核不只看指标的完成情况。
目标管理使员工只看到个人的利益造成过度竞争从而损害企业的竞争力,文化建设可以让员工认识到企业的本来目的,缝合这种隔阂。如一个学校如果长期进行师风师德的建设,教师出于一种内在的爱心就不会为了完成指标而不顾学生的健康成长。另外考核不应该只是看指标,也应该看过程和态度,有些东西无法量化因而无法形成指标,但有些东西却是消费者最关心的东西,所以管理者也应该及时了解员工的态度及思想动态。
(科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑) (2)借鉴全面质量管理,不断改善企业的管理体系和过程。
全面质量管理是一种过程式的管理,而目标管理是一种结果式的管理,两者各有优劣。我认为两者并非对立的关系,实际上在实施目/标管理的过程中可以融合全面质量管理的思想,管理者不应该只是简单地在上一年的基础上加上一定比例的上浮构成今年的目标,而应该仔细思考怎样改善管理体系以完成这种目标,并进行持续的管理流程和体系的改善,这样才能保证目标能得以实现。
参考文献
[1]@彼得