虚价值拟链构筑未来竞争优势(1)(2)
2017-08-10 06:53
导读:虚拟价值链与传统价值链类似,的加工来为顾客提供多样化的服务;二是企业在虚拟价值链的每个环节上都可以向顾客提供有价值的信息,即有多个可以向
虚拟价值链与传统价值链类似,的加工来为顾客提供多样化的服务;二是企业在虚拟价值链的每个环节上都可以向顾客提供有价值的信息,即有多个可以向顾客提供价值的增值点。(3)独特性·不同企业可以设计同样的产品线,生产式样和功能类似的产品进行竞争,然而在利用信息创造价值的领域,由于信息本身的丰富多样性和信息加工方式的不同,每个企业的虚拟价值链都是独一无二的,并且不可能为对手所模仿。(4)持久性:虚拟价值链不是技术的综合,而是企业内隐性的经验与技能在信息利用方面的显性表现。企业发展历程的不同也由两种类型的价值活动——基本信息增值活动和附加价值活动所组成。在基本价值活动中,企业加工的对象不是物质资源,而是信息。通过信息在不同职能部门间的流动,企业实现了不同环节的增值。附加价值活动作用于基本价值活动信息增值部分的各个环节,是信息增值活动顺利完成的保证。
虚拟价值链各个价值增值活动既具有一定的独立性,同时又有机地联为一个整体。独立性表现在每个价值活动都可以独立地向顾客提供有用的信息而不会给其他活动带来显著的影响。联系则表现在各个部分分别代表了企业在市场空间中相互关联的一系列活动,前一价值活动是后一价值活动的基础。所有增值活动按照信息加工的顺序连接起来,构成企业的整条虚拟价值链,从而在总体上为顾客创造了新的市场机会,并进而带来价值的增值。
市场空间是传统物质世界活动的一面信息镜子,虚拟价值链是传统价值链在市场空间中信息增值过程的反映,因此,虚拟价值链上的每个环节都可以和传统价值链对应起来。在虚拟价值链上,同样存在着五种基本的价值活动所组成的增值链条,与传统价值活动不同的是,虚拟价值链中每个活动都是对信息的加工利用过程。传统价值链上每一价值活动的信息都可以通过五个步骤 (收集、组织、挑选、合成和分配)的加工过程来构成虚拟价值链上相应的信息增值活动。虚拟价值链并不仅仅包括信息的增值活动,更重要的是,它还是一种为顾客“重新创造价值’的活动。传统价值链在市场场所中为顾客增加了价值,但它只不过是通过增强竞争力度来谋求竞争优势,而虚拟价值链在为顾客创造价值的同时开辟了一块全新的竞争领域,从而超越了传统意义上的竞争,提高了企业竞争的内涵,使企业间的竞争上升到了更高的层次。
(转载自中国科教评价网http://www.nseac.com)
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中小企业竞争策略
我国民营企业核心能力的培肓