试论组织中的个人绩效评估(1)(3)
2017-08-12 02:59
导读:③目标管理法。其评估过程的焦点落在工作绩效上,评估者与受评者一起设立绩效目标并取得共识,在目标实现的过程中,评估者帮助和培训受评者,给予
③目标管理法。其评估过程的焦点落在工作绩效上,评估者与受评者一起设立绩效目标并取得共识,在目标实现的过程中,评估者帮助和培训受评者,给予他们一定的自由度;在评估的后期,双方就绩效目标的完成情况和存在的问题进行讨论,焦点在于寻求解决问题的方法和提出下一阶段的绩效目标,受评者应如何改善和发展自身的能力来实现新目标。受评者的参与使其工作积极性得到提高,而且使个人的发展目标与组织目标相统一;将其奖赏与目标的实现情况相联系,使雇员更多的自身利益与组织的重要利益相连接。但这种方法忽视了其他与工作相关因素的考虑,如工作中的合作精神、有些工作的绩效不能以目标的变化来衡量,工作中的不可控因素。而且片面强调绩效结果本身可能会导致在目标设置时的短视行为,也缺乏明确的行为标准来引导和开发受评者。
④评价中心法。它是评价管理有效性的一种标准的非现场的模拟评估方法,包括公文处理、模拟经营和无领导小组讨论。评价中心法的优势在于让多个受评者在标准化的条件下同时做同样的事情,避免使用不同的标准而产生评估随机性,其评估信度和预测效度也较高;并且操作方便,可用于考核一般的能力和特殊技能。可是以模拟测试而非实际工作的绩效表现作评估基础可能会引起受评者的反感和不满。另外,评估者由于不了解受评者实际工作情况和工作环境,可能出现评价高的受评者实际的绩效表现一般的情况。
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平衡积分卡四层面因果关系研究
企业经营者绩效评估体系研究