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个体在学校接受的是教育,在企业接受的是培训,教育的目的侧重于改善1个人的知识结构,因此,它以传授知识为主;而培训则强调能力的提高和潜能的发挥,其结果更直接的表现在工作行为上的改变。虽然培训的内容之1也包含了知识水平的改变,但这里知识的传授与学习是服务于能力和行为改变俄方法或手段。因此,培训中的心理学与教育中的心理学研究存在明显的差别。
培训是在企业和个体的心理需求基础上产生的。企业的需求取决于组织的目标设置,个人的需求取决于个体目前的工作状态和自身对工作状态的认识。只有把个体培训的心理需求与企业的培训需求有机地结合起来,才能搞好企业的培训工作。
企业的培训需求主要体现在以下4个方面:
(1)、人力资源,即从企业的宏观和微观设计,组织的发展,组织的正常运行等对人力资源的种类、数量和质量的需求状况进行分析,要求组织中人员的能力水平,必须满足组织运行与发展的需要。
(2)、企业的效率,对企业的生产率、人力资源成本,产品的质量与数量,资源消耗状况,及其的使用与维护等等,提出和制定相应的效率标准。凡不能达到效率标准的,就要考虑使用培训的手段加以解决。
(3)、企业文化,企业文化是企业管理的价值体系和行为准则,培训可以将组织完整的价值体系灌输到每1个员工的头脑中,从思想上指导员工的工作行为。
(4)、工作任务,通过分析,确定员工从事1项工作的最低要求是什么,只有满足了工作的最低要求,员工才能上岗工作,否则就必须进行培训。
(科教论文网 lw.nseaC.Com编辑发布)