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企业要建立一套严格、细致、规范的精细化管理体系,才能确保企业成本最低、质量最稳。而做好精细化管理的关键是要实现“三化”:一是数据化。要做到企业生产、经营、管理所有环节都建立数据,数据愈细,覆盖面愈宽,发现、分析问题就愈易,管理控制也愈易。二是数据要原始化。所有数据必须是第一手数据,不得中转和加工。原始的数据才能反映生产管理中的真实问题,生产管理也才能得到有效控制。三是数据传递要规范化。数据传递规范化、程序化了,管理的细化和控制也就水到渠成了。
笔者所在的集团早在2000年就自行开发了较切合企业实际的软件,而不是一步到位地用大品牌的ERP开发软件。这样做,一方面投入较小(当年只花了不到20万元);另一方面,由于企业员工的基本素质不到位,如一次上较高级的软件就有可能难以实施到位。但随着集团的发展,此系统已不能满足要求,所以公司最近计划在原有基础上(并不是软件开发的基础,而是大家理念及熟知程度的基础)重新开发ERP系统,以保证实现管理的精细化。同时,精细化管理还要强调“拧毛巾”精神。企业管理就如同拧毛巾,只要不断地拧,才能拧出最低的成本和最优的质量。