21世纪管理会计主题的转变——从企业价值增值到(4)
2017-08-24 05:09
导读：4.与成长 在组织的背景下，竞争力以不同的方式。许多企业越来越借助于学习工具来推动更快地培植核心能力。企业只有不断学习才能在变化的环境中不断
4.与成长
在组织的背景下，竞争力以不同的方式。许多企业越来越借助于学习工具来推动更快地培植核心能力。企业只有不断学习才能在变化的环境中不断成长。因此，21世纪管理必须进一步重视：（1）人力资源价值会计。一台电脑没有软件，其硬件配置再先进，也没有多大的用处。人力资源就是企业的软件。企业的学习与成长本质上是企业人力资源的学习与价值的提升。其采用的评价指标主要包括“员工满意程度”、“员工留住率”、“员工意见采纳百分比”、“员工工作能力”、“员工劳动生产率”、“员工
培训与价值提升”、“员工素质”、“企业内部信息沟通能力”等。其中“员工满意程度”至关重要。改善企业业务流程和业绩的建议与想法越来越多地来自第一线的员工。他们离企业内部的“顾客”（业务流程）和企业外部顾客最近。员工本身就是企业内部各生产流程的“顾客”。要使企业外部顾客满意首先必须使企业内部“顾客”满意。企业员工只有“乐业”才能“爱业”、“敬业”。如何营造“乐业”的企业文化氛围呢？人力资源价值会计突破了
会计学只“物尽其用”的局限，将研究视野拓展和延伸到如何使企业“人尽其才，事得其人，人事相宜”的领域，把“物尽其用”置于“人尽其才”的基础上，全方位地为企业塑造核心能力提供相关信息。（2）行为会计。管理会计绝非是纯技术性的。从更深层次看，管理会计涉及到人的价值观念和行为取向。归根到底，管理会计职能属于行为职能（Behavioral Function），即能对人的行为施加积极的职能。“任何会计程序的有效性归根到底取决于它如何影响人的行为”（Anthony Hopwood，1974）。当然，人的行为也影响管理会计与的选择和。企业是“一个人力资本与非人力资本的特别合约”（周其仁，1996），而人力资本的所有者是具有思想、感情和行为动机的人。因此，在管理会计信息的产生、传递和使用过程中，如何解释、预测和引导各有关人员的行为，使管理会计信息的行为职能在企业组织中得到有效的发挥，便成为未来管理会计应该研究的重点。（3）激励机制与管理报酬计划。人们普遍认为，在一个企业组织中，人才和资金很重要。我认为，在一个企业组织中，最为重要的当属激励机制（制度）。如果企业没有良好的激励机制，资金不能有效地发挥作用，人才就会流失；相反，如果企业组织建立了良好的激励机制，资金和人才会流向企业，企业组织又何愁没有资金和人才？企业现有的管理体制（制度）是组织设计的结果，它能否有效地使企业的人力资源和物质资源发挥最大的作用，如何克服企业管理方面的官僚主义所造成的危害，企业管理制度是否有利于学习与创新，如何在复杂的管理体制下建立有效的激励机制，所有这些问题都要求企业应从核心能力的角度研究企业管理与组织设计问题。管理会计实质就是一种企业内部管理制度安排，因此，如何构建“以人为本”，适应企业组织结构或体制的激励机制与管理报酬计划就成为未来管理会计研究的重要课题。在构建激励机制与管理报酬计划时，企业必须明确：第一，对管理者的工作应该衡量哪些业绩变量；第二，管理者的行为如何影响这些业绩变量；第三，业绩变量如何转化为管理者报酬。如果管理会计研究对这个因果过程没有清楚的理解，激励机制与管理报酬计划将失去促进或影响决策制定行为的能力。
（转载自http://zw.ＮＳＥaＣ.com科教作文网）
任何企业只有不断学习与成长，才能不断创新。应该说，企业能否实现其雄心勃勃的财务、顾客和内部业务流程等方面的目标将取决于企业的学习与成长过程。因此，上述所构建的21世纪管理会计基本框架有助于促进企业竭尽全力，鼓足干劲，沿着持续改善和可持续发展的道路前进，更快、更好、更有效地塑造企业核心能力，创造持续的竞争优势。
三、结论：管理会计研究思维的拓展
可以预见，围绕管理主题的转变，管理会计视野、研究领域、研究和提供信息层面将发生变化。
