探析腔镜室护理工作中易出现的纠纷及对策(2)
2014-11-29 02:03
导读：2.2 与患者相关 2.2.1 换位思考，积极配合 改变固有的思维方式，学会换位思考，能设身处地的理解医护人员的工作的艰辛，积极配合医护人员的各项治疗操
2.2 与患者相关
2.2.1 换位思考，积极配合 改变固有的思维方式，学会换位思考，能设身处地的理解医护人员的工作的艰辛，积极配合医护人员的各项治疗操作要求，遵守有关的规章制度，尊重医护人员的意见和建议，有特殊的要求和想法时应和医护人员及时沟通。患者及家属应调整心态，调动一切积极因素，提高对疾病变化的应对能力，树立战胜疾病的信心。
2.2.2 面对分歧，积极寻求合理的解决途径 一旦发生纠纷，出现意见分歧，要能冷静思考，沉着面对，及时与上级领导沟通，协调各方面的关系，找到正确、合理、有效的解决途径。
参 考 文
