营销人员激励机制研究(1)(2)
2013-11-13 01:04
导读：3.参与激励。参与激励是指让营销人员参与企业管理，使员工产生主人翁责任感，从而激发 员工发挥自己的积极性。参与激励的方式有：鼓励员工对公司的
3.参与激励。参与激励是指让营销人员参与企业管理，使员工产生主人翁责任感，从而激发 员工发挥自己的积极性。参与激励的方式有：鼓励员工对公司的发展提出合理化建议，对有 益的建议进行采纳并奖励提供有益建议的员工；鼓励员工对企业的某些经营活动进行监督管 理；经常邀请营销人员参与企业重大问题的决策或列席会议；让营销人员及时了解公司的发 展计划及发展方向等。
4.公平激励。公平激励是指企业的领导在企业的各种待遇上，对每一员工公平对待所产生的 激励作用。在公平的环境中，员工享受的诸如工资、奖金、福利、晋升、工作环境等各种待 遇是根据员工本人的素质及对公司的贡献再决定的，而不是通过人情或关系来决定的。
5.奖罚激励。奖罚激励是指企业通过采取奖励和惩罚手段，驱使员工采取符合企业需要的 行动的一种激励。奖惩激励也是目前各行业最常使用的激励手段之一，企业根据员工在公司 的表现及贡献，对员工奖励或惩罚措施。
6.直接利益激励。金钱是许多管理者激励员工的重要手段，且常常行之有效，但是金钱作为 激励手段也有其缺陷：其一，金钱作为激励手段会助长人的自私心理，以自我利益为中心， 惟利是图，长期的金钱激励有可能会掩盖其所需要向自我实现需要的发展。其二，长期把 金钱为激励手段，会产生单位金钱激励效果递减的现象。所以企业管理者在使用该方法时需 慎重考虑。
四、保障激励模式顺利实施的配套措施
在现实的企业运行中，企业往往对营销人员的关注程度不够，同时也缺少必要的激励、培训 等手段，这就造成了许多企业营销人员特别是高层营销人员的频繁跳槽，给企业的营销工 作带来了很大的负面影响，甚至影响到企业的整体发展。
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1.关注营销人员的选拔和
招聘。关注营销人员的选拔和招聘，是关注营销人员的第一步。通 过缜密细致的选拔和招聘工作，可以得到一批愿意投身于营销事业，具备一定营销素质和专 业文化背景的初级营销人员。这里选拔营销人员的工作，主要是指从企业内部员工中挑选。 从企业内部员工中挑选营销人员，是企业常用的一种人才选拔方式，它能把熟悉企业文化、 相应人事关系、技术和工艺及产品某些特征等的营销人员迅速选拔到营销岗位上工作。但是 这种选拔营销人员的最大弊端是营销人员都是来自企业内部，彼此间较为熟悉，相互之间难 免会背上“历史的包袱”，即过去工作中的失误大家都知道，这多少也会影响到他们正常的 营销工作。另外，由于大家都来自企业内部，多年来在企业内部的工作均受到一定相同的企 业氛围的熏陶，会形成对刺激的反应一致性，故往往在应对问题时做出相近的判断和相似的 抉择，这对于营销工作的成功进行是有一定的负面影响的。而企业在挑选营销人员时采用招 聘的方式可以克服上述缺点，但这种挑选方式会影响内部人员晋升的机会，熟悉工作的成本 也较高。因此，采取营销人员内部选拔和外部招聘相结合的方式，有助于所选的营销人员相 互取长补短，其同进取。
另外，企业在选取营销人员、组建营销队伍时，还应事先确立挑选的基本准则。选拔标准事 先制定并公布，有利于严把企业的挑选关。既要保证企业营销人员的综合素质和能力达标， 又要体现挑选时的公正性、公平性和透明性。挑选标准应主要包括文化背景、工作经历、能 力和业绩、人际关系、沟通水平、语言表达能力等。
2.关注营销人员的培训。知识是企业营销工作的第一动力，然而知识的快速更新往往是营销 人员甚至是企业被淘汰的重要原因。企业挑 选的营销人员虽然在挑选时拥有一定的较新 知识，但如果在今后的日子里不给他们提供长久、全面的培训机会，就会使他们的知识落后 、老化。企业应将为营销人员提供的培训当作一种投资，是一种提升企业营销人员营销能力 的日常活动。从营销人员来看，通过不断地参加培训，可以使自己得以在学习过程中不断充 实自我，可以跟上营销发展的步伐，能增强自己从事营销工作的能力和信心。由于营销环境 的不断发展和变化，对营销人员的培训工作也应是一个长期的、全面的、动态的过程。具体 的培训内容各个企业有所不同，但总的来讲，应主要包含职业的基本素质方面的培训、企业 基本知识方面的培训与营销基本理论知识和技巧方面的培训。
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