评价网 > 科教论文 > 经济学毕业论文 > 市场营销论文 > 正文

企业和谐营销环境的建设(2)

2014-05-30 01:05
　　首先,企业只关注利润和营业额,所以报酬也只与营销人员的业务量挂钩,不能有效激励他们对品牌知名度、企业形象做出贡献。其次,激励的方式除了奖金、补贴等物质奖励外,缺乏培训、休假、旅游、赞扬肯定、晋升机会等其它精神的或综合的奖励方式。使营销人员的价值观扭曲,不利于他们的综合发展。无论是在私营企业还是在国有企业,有着多年经验的营销能手由于工作压力或者由于看不到出头之日而跳槽的例子数不胜数。

　　2 企业和谐营销环境模式的构建
　　
　　为企业和谐营销环境的构建模式,企业和谐营销环境的主体部分包含三个营销子系统,即营销导航系统、营销支持系统以及营销实现系统。外围是对营销环境的和谐度评估,涉及三个具体指标即企业对外部环境的适应性、营销设计的合理性和营销认知的一致性,此外还包括内部各子系统之间的匹配性。
　　
　　2.1 塑造科学导航系统——和谐营销环境的前提
　　企业营销目标是由高层管理者制定的,而营销行为的主体却是基层部门和员工,这就易出现营销目标与营销行为相背离的现象,因而企业需要建立一种导航系统,以引导员工的营销意识,有效地将个人目标与企业营销目标结合起来,从而体现出与企业愿景使命所趋同的营销行为。
　　从图1,营销导航系统涉及企业的愿景使命、营销目标和营销管理,愿景使命是制定营销目标的基础,同时营销管理方式决定了能否实现营销目标。因此,企业要注重愿景使命的灌输,同时制定切合实际的营销目标,采取灵活的营销管理方式。
　　2.1.1 灌输企业的愿景使命。
　　企业愿景、使命是营销工作的基础,它决定了营销的发展方向。总的来说,所有企业的愿景和使命都有一个共同点就是要为社会提供优质的产品和服务,最大限度地满足社会的需要。企业可通过开展各种培训、讲座等形式把企业愿景、使命灌输到每个企业领导、员工的思想中,让每个人时刻牢记企业的发展方向,激发员工发自内心的感召力量,形成整个团队强大的凝聚力和向心力。

您可以访问中国科教评价网（www.NsEac.com）查看更多相关的文章。

　　2.1.2 制定切合实际的营销目标。
　　除了企业自身情况外,企业的发展速度还受法律、政治、文化等多种因素的影响。所以,企业领导在制定营销目标时,要综合考虑企业自身的资源、潜力和企业所处的大环境。注意切合企业市场环境的实际情况。营销目标不能定得太低,否则失去应有的意义,起不到激励作用;同样营销目标不能定得太高,否则无论怎么努力也无法实现,易出现虚报数据、相互争夺客户资源等经营无序状态。
　　2.1.3 采取科学的营销管理方式。
　　我国众多私营企业、乡镇企业需要改变经验式的管理方式,国有大中型应努力改变旧体制下形成的行政管理方式。积极地把科学管理、行为管理、文化管理等先进的管理方式引入到营销实践中去。并且要擅于结合我国的国情和中国人的思维、行为习惯,创造出具有中国特色的营销管理方式。
　　2.2 形成营销支持系统——和谐营销环境的基础