基于价值链理论的企业品牌竞争策略(2)
2014-11-18 01:03
导读:价值链理论下的企业品牌竞争策略 企业的任务就是要检查每个“值创造活动”中的成本与效益,并寻求该途径。其成功不仅仅来自于各个部门、环节的效
价值链理论下的企业品牌竞争策略
企业的任务就是要检查每个“值创造活动”中的成本与效益,并寻求该途径。其成功不仅仅来自于各个部门、环节的效益,还有赖于各个部门之间的协调程度。当然,企业除了自身的价值链外,还需通过其供应商、经销商和最终顾客的价值链的竞争优势,而企业的品牌战略则关系了企业在市场中的生死存亡。因此,企业可以采取以下几种品牌竞争战略,来达到企业内部价值链和外部价值链各自以及两者的和谐统一,来获取最大利润。
依靠管理机制尤其是人力资源管理、全面质量管理方面的竞争优势提升企业整体管理水平;依托信息化建设全面提高企业运营水平及顾客响应能力,整合基础管理层面的竞争优势。在品牌战略实施过程中,企业往往需要在价值链的各环节上进行最优化选择,通过协调各环节的关系来增加产品及服务的差异化程度以获得竞争优势,因此需要通过大量信息来识别价值链中形式多样的内在联系。企业可以通过实施BPR/ERP项目,以核心业务流程为主线重组企业结构,实现由面向职能向面向流程的改变;同时实现组织结构的扁平化,以项目小组的形式配合品牌战略的实施,组成各部门人员共同参加、协调合作的产品小组,增强企业对市场的快速反应,提高企业的盈利能力。
构建企业的品牌价值链。品牌价值链的核心是顾客满意,因此企业必须以顾客为中心,充分发挥顾客在产品开发、生产等价值链环节中的作用。企业通过价值链分析、识别顾客,顾客创造独特价值,同时通过对顾客价值信号分析以明确顾客追求和认同的价值。企业可以通过价值链影响消费者价值,降低顾客成本,提升顾客价值,从而提高顾客效益,进而增加顾客满意,提高企业的品牌价值链管理。
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实施品牌联合战略。品牌联合战略主要是通过两个或更多品牌相互联合,相互借势。在企业的整个价值链条中,整体要大于个体,生产商可以联合上游的供应商,双方通过联合品牌宣传企业的产品质量,提高顾客对产品的信赖程度,对生产商来说可以增加产品销量,同时可以降低品牌费用的开支,对供应商来说可以提高原材料的供应量,从而达到一种双赢的局面。
塑造差异化品牌的核心价值。品牌的核心价值要具备强大的感召力,拉近品牌的消费者的距离。差异化品牌的核心价值是企业避开正面竞争,低成本营销的有效策略。企业可以突出优化本企业内部价值链的优势,塑造个性化的品牌,满足人们心理和情感上的需求,体现品牌对消费者人文关怀,最终可以建立企业的强势品牌,强化企业在市场中的竞争地位。
参考文献:
1.迈克尔·波特.竞争优势[M].中信出版社,2003
2.王山宝.从价值链的角度看协同效应与品牌策略[J].经营管理,2004,(7)