基于定量的营销“场力观”发展研究(3)
2014-11-29 02:03
导读:[9] 。我们提出了企业营销势的概念,认为企业营销势是从实现企业既定的目标出发,保证企业充分发挥其资源优势,促使企业由一种营销状态向另一种
[9]。我们提出了企业营销势的概念,认为企业营销势是从实现企业既定的目标出发,保证企业充分发挥其资源优势,促使企业由一种营销状态向另一种营销状态进行转化或传递的一种能力,它是衡量企业营销努力的一个重要指标。对此,我们把企业营销势及其有关变量关系表征为下列模型:p=f(0,A)。其中,户代表企业营销势;O代表企业目标;A代表企业能力
[10] 纵观这些营销“场力观”研究,我们认为,现有的营销场和营销力研究,由于缺乏系统的来龙去脉分析,鲜有系统的数学模型,同时也没有打开物理学、管理学以及营销学之间的关系“黑匣”,因而缺乏理论的深度。
三营销“场力观”的研究框架
为了更好地适应营销理论定量研究的发展,进一步丰富营销“场力观”理论,我们应该大胆地借鉴已有的自然科学和社会科学中的相关研究成果,建立—套关于营销问题研究的新范式,提出新的研究框架,以期对现实的营销问题进行更加系统、科学地分析。
(一)营销“场力观”的研究范式
在物理学中,“场”、“势”、“力”是三个联系非常紧密的概念。一个非常形象的例子就是地球引力场现象。由于地球引力场的存在,使得处于一定高度的物体都具有一定的势能,它是一个与物体所处的位置有关的相对量。同时,具有一定势能的物体受地球引力场的影响,又会产生相应的重力。受地球引力场现象的启发,我们认为,在营销的发展过程中,也存在类似的现象,即由于营销场的存在,使得处于不同发展状况的企业具有一定的营销势,同时,营销势的存在又将导致营销力的产生。因此,我们提出以“营销场——营销势——营销力”为框架的营销“场力观”研究范式,即对于一个营销问题的研究,可以依次遵循营销场、营销势以及营销力的研究过程进行分析。
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(二)营销“场力观”中的核心概念
在“营销场—营销势—营销力”的研究范式下,营销场、营销势和营销力就成为我们进行研究时的三个核心概念,它们也成为营销“场力观”研究的基础。借鉴物理学中的相关定义,我们给出如下的营销场、营销力概念。
1.营销场
营销场是指我们将要研究的营销变量的空间分布,即如果对于营销场中空间区域v内的每一点M,都有数量u的一个确定值与之对应,那么在V上就确定了一个数量函数u=u(M)。一般认为,企业营销变量不但和空间位置有关,而且依赖于时间,因此,企业营销场就可用一个关于点M和时间T的函数来表示:u=u(M,T)。
2.营销力
根据我们对营销势的定义,处于营销场中的具有一定营销势的点(代表一种营销发展状况)在向另外一个具有不同营销势的点发展变化时,必然需要外力的作用。所以,正是营销势发展变化的要求而导致了企业营销力的产生。据此,我们把营销力定义为把营销发展山一种状况推向另一种状况的力量,它与营销势有着密切的联系。
(三)营销“场力观”研究框架
尽管我们在无数次营销活动之后,总可以从营销发展的表面现象中找出种种理山来说明营销成功或失败的原因,但是解决这些营销问题的根本,还在于发现推动企业营销发展背后的源泉是什么,这些源泉又是如何演化为推动营销发展的力量,而这些力量又是怎样去具体地表现在企业管理和企业营销活动之中,这对于营销理论和营销实践的发展都具有重要的现实意义。
企业的形成与发展过程表明,企业的本质是一个能力体系。查阅现有的关于企业能力的研究文献,我们发现,这些研究的一个共同的结论是:企业特有的能力是企业获取竞争优势的根本基础。企业能力研究的集大成者Prahalad