从营销创新角度探析旅游目的地竞争力提升问题(2)
2014-12-21 01:23
导读：1.竞争型旅游资源供给 旅游目的地营销的要素包括旅游资源、旅游设施、旅游交通和服务人群四个方面。对旅游目的地而言，最重要的应当是突出自己的相
1.竞争型旅游资源供给
旅游目的地营销的要素包括旅游资源、旅游设施、旅游交通和服务人群四个方面。对旅游目的地而言，最重要的应当是突出自己的相对竞争优势。波特的竞争优势理论提出，同以要素依赖为特征的比较优势相区别，竞争优势是不同区域对于要素利用的能力和效率的差异，而不是要素本身，导致了不同区域之间的优劣差别。因此，旅游目的地的相对竞争优势不但指在某个特定的旅游区域内，相对于其他旅游目的地而言所具有的独特性的、超出的、能向旅游者提供愉悦且对旅游者具有吸引力的特色，而且更强调旅游目的地对各类资源与要素加以利用的能力。旅游目的地获取与利用资源的能力包括：资源的调查评价能力、资源的保持维护能力、资源的增值发展能力、资源利用的效率和资源利用的有效性。
2.旅游市场需求状况
旅游目的地间营销竞争的实质，就是对客源市场的争夺。客源市场是旅游目的地发展的生命线，客源市场的大小、潜在顾客的多少是目的地旅游业发展的基础。旅游目的地应该时刻关注国际、国内市场需求状况，了解市场竞争形势与主要竞争对手状况，在做好充分市场调研的基础上，正确地进行市场细分与定位，识别市场机会，针对不同的目标客源市场制定营销策略和竞争策略，找到适合旅游目的地自身生存和发展空间，从而迈向持续良性发展的成功道路。
3.相关与支撑产业分析
合理的旅游产业组织结构对竞争力的形成至关重要。旅游目的地的竞争优势是建立在由众多相关产业组成的产业群基础之上的，产业间的作用机制是双向互动的，只有通过产业间信息、技术、资本、人力的双向融通与联动开发，形成大旅游、大联动、大受益意识，形成优势产业群，才能提升旅游目的地竞争力。
本文来自中国科教评价网 4.旅游企业结构、类型及竞争状态分析
旅游目的地作为相对独立的区域，必然涉及区域营销、旅游服务、信息传递、产业组织与协调、产品开发等管理活动，这些管理活动不断创新的结果最终将促进目的地竞争力的提升，而这些管理活动大多需要旅游企业来完成。旅游企业的规模、发展战略、生产效率、经营策略、运作方式、企业品牌、管理经验和创新能力都是竞争力形成不可忽视的重要因素。
5.政府目标取向与驾驭旅游业发展的能力分析
政府在旅游目的地竞争力的培育与促进作用主要体现在旅游发展战略和产业政策的制定、市场机制的完善、产业调控、市场营销组织的管理、跨区域的联合和开发、基础设施建设与环境保护等。旅游目的地的政府部门应根据当地的实际情况制定战略方案，做到横向和纵向协调、统一规划、突出特色、功能分区和科学布局。努力提升政府机构驾驭旅游宏观发展的创新开拓能力和加强内部旅游发展的区域管治和协调能力，是增强旅游目的地竞争力的主要影响因素。
6.机遇与威胁分析
营销创新源于对组织内外部的一系列不同的机遇与威胁的分析。成功的旅游目的地营销应该是重视旅游目的地的旅游组织和旅游企业与所处的外部环境的互动关系，分析内外环境的变化，分析机遇与威胁的存在方式和影响程度。这种分析模式通常包括两个层面：一是目的地所处的产业环境和社会环境，相对来说这属于宏观层面，主要分析机会与威胁；二是目的地自身发展旅游的条件，相对来说这属于微观层面，主要分析优势和劣势。通过内外环境影响因素的分析，可以了解当前旅游目的地所处的环境和未来的竞争状况，便于制订一套能适应当前，也能适应未来的目的地营销发展策略。
（科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理） 三、提升旅游目的地竞争力的营销创新策略
旅游目的地营销创新必须在对市场需求准确的调查与预测的基础上，充分考虑各项影响因素的制约，同时结合目的地自身的优势与特点，尽可能地挖掘营销潜力，以政府为主导，企业为主体，通过营销资源新的优化组合，利用观念创新、产品创新、手段创新和市场创新等多种创新营销方式，实现价值创新和产品增值；利用多种媒体和社会各界全方位多层次的营销，引导、调节和创造需求，实现目的地经营目标，推进旅游业的健康蓬勃发展。
