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浅析提升城市旅游竞争力的营销策略(2)

2015-01-30 01:31
导读:在中国城市经济学会组织的“中国城市旅游竞争力评价”项目中,借鉴了国内外竞争力研究的成熟理论和成功案例,构建了由环境友好力、资源产品吸引力

  在中国城市经济学会组织的“中国城市旅游竞争力评价”项目中,借鉴了国内外竞争力研究的成熟理论和成功案例,构建了由环境友好力、资源产品吸引力、市场影响力、管理竞争力等4个一级指标、16个二级指标、130多个三级指标构成的指标体系。其中,环境友好力,包括旅游接待力、交通承载力、环境竞争力、区位竞争力、社会竞争力、经济竞争力和开放竞争力;资源产品吸引力,包含资源垄断性和产品竞争力;市场影响力,包括营销创新力、市场占有力和区域影响力;管理竞争力,包括城市形象、产业定位、旅游管理体系和旅游法律法规。
  2、旅游营销的影响。旅游业的发展过程就是旅游产品开发与旅游市场营销两个环节之间及其内部良性运转和交互作用的过程。其中,旅游开发是基础,是组合运用各项生产要素创造产品价值的过程;旅游市场营销是重点,是协调地运用经济的、政治的、文化的、心理的、公共关系等手段,实现和提升产品价值的过程,要想促进旅游业的持续、健康发展必须将两个环节自身及二者之间和谐统一。旅游产品开发的核心是培育名优品牌,而不是低价促销。竞争优势战略体现的是一种集约化的旅游经济发展方式,和一种高层次的以人力、资金、知识等高级生产要素参与市场竞争的竞争理念。
  营销能力是构成旅游企业核心竞争力的核心要素之一。旅游企业间营销竞争的实质就是对旅游消费者的竞争,如何提高旅游营销能力,是旅游营销的关键。强势的旅游营销能力不仅能增强旅游企业的竞争能力,而且能给城市,区域,乃至国家带来强而有力的竞争力。因此,旅游营销的不断创新,最终也是旅游竞争能力提升的过程。旅游营销创新必须在对市场需求准确的调查与预测的基础上,以政府为导向,企业为主体,利用虚拟化营销、连锁化营销、个性化营销及大力发展电子商务等多种创新营销方式发展趋势,利用多种媒体和社会各界全方位多层次的营销,推进旅游业的健康蓬勃发展。 (转载自中国科教评价网http://www.nseac.com
  
  三、提升城市旅游竞争力的营销建议
  
  1、品牌战略。品牌就是竞争力,就是市场。价格并不是竞争取胜的关键因素。产品才是我们应该真正认真把握的关键,还是市场营销的基础。旅游产品开发的核心就是要充分利用知识、人力、资金等推进要素,挖掘资源潜力,高起点、高品位、高水平地开发和组合设计旅游产品,创造出内容丰富、独具特色、质量上乘、竞争力强的旅游精品,为实施旅游名牌战略奠定基础。目前整个旅游行业及社会各界正努力朝着以品牌为导向的竞争态势中发展。每个城市都应打造出具有自己特色的品牌,在打造自己的品牌产品的同时,打造独特的品牌语,对于一个企业,一个城市乃至一个国家都有很大的作用。
  2、文化营销。文化营销是指充分利用文化的力量实现企业战略目标的市场营销活动。文化旅游的普遍被认同,旅游产品和服务的文化属性都迫使我们在旅游营销的过程中,注重文化含量和品位的提高,大力挖掘旅游产品的文化内涵,扩大或延伸旅游吸引物的文化容量,从食、宿、行、游、购、娱全方位突出区域文化特色,塑造个性鲜明、健康向上的旅游品牌。文化营销,不但有利于企业文化的塑造,对于弘扬优秀的传统文化、民族文化和地方文化都有着巨大的促进作用,实现经济效益和社会效益的最好结合,促进城市旅游的竞争力的提升。   3、科技营销。随着高科技技术的不断进步,智能化、网络化、信息化化的全面应用,要想科学合理的提高旅游竞争力,适应旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势,在激烈的市场竞争中处于不败之地,就必须要有一套完整的营销信息系统和科学合理的旅游市场营销规划,为决策层提供最新的营销动态,制定可持续的产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略等,科技可以体现在游、购、娱、行等旅游的各要素上,给游客以全方位、新、奇、美的享受,同时科技也能对旅游吸引物的展示做出更大的贡献,并不断创新,从而提高企业的市场竞争力和生命力。
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