论在汽车营销模式中营销新思维的应用(2)
2015-02-06 01:26
导读：随着汽车将走进百姓人家的生活空间，汽车在产品、品牌、造型设计等方面所体现的文化理念将受到广泛关注，民族的审美标准，民俗禁忌，文化习惯将汽
随着汽车将走进百姓人家的生活空间，汽车在产品、品牌、造型设计等方面所体现的文化理念将受到广泛关注，民族的审美标准，民俗禁忌，文化习惯将汽车文化不仅仅起到渗透作用，而且仍将是一个严格的尺度，中国未来的汽车文化必定具有鲜明的民族特色，未来的汽车营销应赋予更多的文化内涵，使消费者的消费行为成为一种文化品位的体现。
2.情感营销思维
情感营销兴起于美国，所谓情感营销，就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。随着人们生活水平的提高，消费观念的更新，在消费过程中所流露出的感情色彩日见浓厚，消费者越来越重视消费中的情感价值及其商品所能给自己带来的附加利益，因此，情感营销在未来的营销模式中将成为一种趋势。最近在我国汽车市场出现了由被叫方付费的800电话，这种联系方式，减少了消费者在消费过程中的支出，虽然数额不大，但却体现了营销方对消费者的诚意和关心，缩短了和消费者的情感距离，说明“情感营销”观念开始受到汽车经销商的重视。
在汽车营销模式中，可以将情感贯穿与营销的全过程中。首先在产品上进行情感设计，灌输了人性化的设计理念。如东风汽车有限公司的商用车不仅造型优美，在驾驶室的设计上，空间加大的同时力求行驶的平顺性，减少因车辆振动引起的不舒适和疲惫的感觉，使驾驶室有如家一样的温馨；其次给商品起一个富有文化底蕴，感情色彩浓厚且又耐人寻味的名字。东风农用车公司为其生产的各型农用车赋予了不同的称号，“致富冠军”“小康明星”等，既有浓郁的人情味，又能引发消费者美好遐想；再次进行情感沟通，采用情感化的促销手段。“东风神宇，致富伴侣”，人情味浓厚的一句广告词使亿万农民致富的愿望在心理上得以满足，给客户送上个小礼品、节日送张卡片，定期寄送汽车刊物等也成为东风公司情感联通的有效方式。另外，东风公司推行的东风阳光服务工程，让用户感到亲切温暖、安全可靠，创造出了更多的情感营销亮点。
（科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理）
实践证明，通过认真而审慎的情感营销可以在一种产品、一个公司或一种观念周围营造出一种气氛，或者是人情味，或是神秘感，但这要借助一些行之有效的情感营销技巧和开发富有人情味、以人为本的产品才能收到如此奇妙的效果，才能在抢占市场中扩大情感营销的份额，进而使一个企业和产品在日趋激烈的商战中因拥有认可的消费者群而立于不败之地。
参考文献:
[1]朱志彬:情感营销思路初探[J].
湖北汽车工业学院学报，2002，09，54-57
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