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信息传递方式与房地产企业营销战略模式选择(2)

2015-02-19 01:03
　　H3：房地产企业将选择信息集中战略。
　　当即设H2不成立时，说明不存在关键的信息传递渠道，消费者可能将各个渠道来源的信息整合起来进行购房决策，而房地产企业就应选择信息整合战略，将信息整合后提供给消费者，从而影响消费者的购房决策，则本文提出假设H4：
　　H4：房地产企业将选择信息整合战略。
　　（二）问卷设计及样本选择
　　设计衡量消费者获取信息能力以及对获取信息的渠道的问卷，采用李克特量表的形式，采用1-7分的幅度，严格按照量表设计原则。
　　根据房地产市场的需求方——消费者已经发生了的变化：消费者年龄结构趋于年轻化；消费者的知识结构趋于高学历化；购买力大幅提高；获得关于现实世界的大量信息；进行抽样调查。实验的样本选择具有一定专业知识的即将进入社会的年轻人为代表，选取本科生、研究生为潜在消费群代表。使用分层抽样的方式对潜在消费群体进行调查，样本数量200份。
　　
　　（三）实验方法
　　以“消费者认为他掌握可信的信息的能力程度”作为观测的目标，以“设计单位、建筑商、营销中介、金融机构、物业管理、专业律师……”信息传递的渠道作为影响因素，建立回归模型。使用逐步回归的方法，根据自变量对因变量影响强度的大小顺序，逐个加入模型，每加入一个变量都进行相关分析和显著性检验，如果检验不通过，则剔除；每剔除一个变量都进行相关分析和显著性检验；直至没有变量可以加入和剔除，模型满足精度为止。
　　
　　数据分析
　　
　　（一）样本特征分析
　　问卷205份，回收172份，有效问卷91份，如表1所示。问卷中，关于消费者获取信息的能力增强的回答中对能力增强的回答有66份，占73%，说明消费者对房地产信息传递的未来发展非常有信心，假设H1成立。

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　　（二）实验步骤及数据
　　使用 Eview3.1进行回归分析。
　　第一步（Mode1）：将设计单位（X₁）、建筑商（X₂）、营销中介（X₃）、金融机构（X₄）、物业管理（X₅）、专业律师（X6）对消费者掌握可信信息的能力（Y）分别进行回归，建立单变量回归模型。回归模型回归系数（Coefficients）及显著性检验系数（t），如表2所示。
　　第二步（Mode2）：将设计单位（X₁）、建筑商（X₂）、营销中介（X₃）、金融机构（X₄）、物业管理（X₅）、专业律师（X6）对消费者掌握可信信息的能力（Y）进行多元回归，建立多元回归模型。回归模型调整的可决系数（Adjust R2）及显著性检验系数（t），见表3。
　　从表2可以发现：每个信息来源渠道都对消费者产生了影响（回归系数均为正值），但是并没有一个渠道能够对消费者产生关键性的影响（不存在绝对大的显著性检验系数），假设H2不成立；由此可以推断，房地产企业不足以凭借某个关键渠道采取信息集中的战略来影响消费者的购房决策，假设H3不成立。
　　从表3可以发现：对于探索性研究的多元回归模型来说，调整的可决系数处于0.11-1.14都是可以接受的（Adjust R2=0.1336），这就说明了综合各个渠道对消费者购房决策影响的多元回归模型成立，由此可以判定消费者将综合各个渠道的信息对购房进行决策，企业应采取信息整合战略，尤其是必须整合金融机构的信息（t=2.333相对较大），才能打动消费者，假设H4成立。
　　
　　结论
　　
　　综上，本文通过对房地产市场潜在消费者的研究发现，房地产市场中消费者获得信息的能力变得增强，信息对称是市场的发展趋势，消费者在相对更重视金融机构的信息的同时，将综合各种信息进行购房决策，作为房地产企业必须选择信息整合战略，尤其是整合金融机构的信息，将整合信息提供给消费者，方便消费者决策，从而吸引消费者，以提高企业的市场竞争力。