论营销近视的演化与规避(2)
2015-05-28 02:04
导读:由于Levitt所强调的营销近视主要是指由于过分专注于产品技术从而导致顾客近视与市场近视,这种近视与Levitt未考虑到的营销近视以及新环境下出现的新营
由于Levitt所强调的营销近视主要是指由于过分专注于产品技术从而导致顾客近视与市场近视,这种近视与Levitt未考虑到的营销近视以及新环境下出现的新营销近视(合称为新营销近视症,见图1)相对应,因此习惯上将Levitt在20世纪60年代所揭示的营销近视症称之为“古典营销近视症”(Classic Marketing Myopia),见图2中的第Ⅰ象限。
但是,《市场营销的近视症》并非完美的,即使撇开具体的时代背景不谈,Levitt也在发现并号召人们规避一种营销近视症的同时掉入了另一种营销近视的陷阱,换句话说,产品导向使企业经营者视野狭窄,一味地追求顾客满意。以顾客为导向同样会带来“新的营销近视症”(Richard,Womack