旅游网站建设现状与构建要素设计(3)
2015-07-21 01:37
导读：鉴于网上用户中包含各层次收入者，而低收入者更是占了相当比例，因此一方面专业旅游网站提供的产品服务应该是多层次、全方位的，另一方面，网站提
鉴于网上用户中包含各层次收入者，而低收入者更是占了相当比例，因此一方面专业旅游网站提供的产品服务应该是多层次、全方位的，另一方面，网站提供产品应特别注意满足低收入消费者的需求，为他们提供食住行游娱购等方面的实惠，激发他们的旅游意识。商务旅游近年来在我国发展较快，但针对商务旅游的特别服务在专业旅游网站中却极其少见，开辟商务旅游的专项服务也是值得未来专业旅游网站考虑的重要问题。
对政府旅游网站而言，应充分提供政策性的服务信息，如旅游法律法规，旅游政策文件；旅游业规划、计划；旅游外事信息；旅游新闻及政府的相关通知公告；旅游审计、监察；旅游科学研究；年度旅游统计数据以及旅游黄金周数据统计；旅游行业相关信息；涉及食、住、行、游、娱、购的相关旅游企业信息。
旅游目的地网站应将旅游目的地的详细全面的信息提供给游客，同时进行旅游目的地旅游促销，因此以下的构成要素是必不可少的：在网站的首页，应设置能简明而生动地反映目的地形象或文化内涵的网站标志LOGO；对旅游目的地的简要文字描述；旅游目的地的地理、地形、气候及着衣等注意事项的说明；目的地的照片、图像；网站地图或内部链接的列表；旅游目的地浏览日程的建议安排；旅游目的地文化风俗及当地重大活动的介绍；根据目的地的主要境外客源市场提供不同语言版本；可供联系的电子邮件地址；网站的访问人数统计；网站最后更新日期；在线调查或在线注册的功能。
静态或动态的目的地信息数据库在目前旅游目的地网站建设里是很不完善的。而旅游目的地信息的详尽程度直接影响着游客对目的地的选择以及在目的地旅游的满意程度，因此建设目的地信息数据库是目的地旅游网站义不容辞的责任。
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还有一些功能是更需要设计的，如根据一年四季旅游目的地景观的变化以及淡旺季的交替，对目的地网站发布的信息进行调整的功能。其次，设置自动安排旅游行程的智能数据库，使游客只需填入出发地、目的地、旅游天数和费用等信息，就自动生成旅游行程安排表。利用计算机网络通信、多媒体数据库、虚拟现实技术、地理信息系统等现代信息化技术，开发设计旅游景区虚拟漫游展示系统，全方位多层次地展示和介绍旅游目的地的自然和人文景观，满足游客远程网上虚拟旅游的要求也是未来旅游目的地网站需要着重设计的。
此外，还应提供以目的地为背景和内容的精美图片、壁纸、精品游记的电子书、FLASH、屏保、视频等的免费下载服务。
目前我国的旅游网站数量虽多，但大多数网站的构建很不成熟，无法充分发挥旅游网站的功能，本文有针对性地从域名及LOGO设置、网页设计、旅游网站应开设栏目等方面详细总结分析了旅游网站的一般构建要素，并对不同类型网站如专业旅游网站、政府旅游网站、旅游目的地资讯网站等最具代表性的旅游网站应特别设置的栏目进行了详细分析，以其对旅游网站的建设具有较大的指导作用。
参考文献：
1.马梅.中国旅游网站电子商务产品与服务分析.旅游学刊，2003，(6)
2.杨锁强，王国玉，张梁.旅游网站的信息产品策略与营销模式研究.情报杂志，2003，(12)
