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销售渠道的重新整合(2)

2015-09-23 01:11
导读:抓住终端最大化和优胜化,就抓住了终端制胜的关键所在。在实际操作业务中还包括: 1. 直接激励零售商积极性——直接返利到商场。 2. 对导购员队伍进


抓住终端最大化和优胜化,就抓住了终端制胜的关键所在。在实际操作业务中还包括:

1. 直接激励零售商积极性——直接返利到商场。

2. 对导购员队伍进行科学激励和实效管理,加强对导购员的产品知识及素质培训,提高每个导购员“临门一脚”和“多进一个球”的能力。

3. 完善对终端基层管理者产品知识、导购技巧、售点陈列维护、沟通技巧等业务培训,规范定期市场巡视制度,确保终端售点始终处于最佳状态。

4. 贴心服务到终端用当地市场。 2000 年在全国设立 50 个二级城市分公司,直接服务终端,接受终端电话及邮件投诉并进行专项调查,对处理结果全程跟踪。

5. 推行文化营销,整个销售队伍向共同远景和统一文化平台奋斗。

6. 重视市场和消费者需求,通过全国大规模市场调研增强市场管理透明度。

“决胜终端”的根本出发思路就是实现营销组合中 4P 向 4C 的转化,真正实现“产品向需求”、“价格向价值”、“渠道向方便”、“促销向沟通”转变,并且有效地控制货物的“流向”、“流速”、和“流量”。

二、渠道建设:由交易型关系向伙伴型关系转变

传统的渠道关系是“我”和“你”的关系,即每一个渠道成员都是一个独立的经营实体,以追求个体利益最大化为目标,甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。在伙伴式销售渠道中,厂家与经销商由“你”和“我”的关系变为“我们” 关系,由油水关系变为鱼水关系。厂家与经商一体化经营,实现厂家渠道的集团控制,使分散的经销商形成一个事例体系,渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力,追求双赢(或多赢)。厂家与经销商合作的形式很多,如:

(转载自科教范文网http://fw.nseac.com)



( 1 )联合促销

( 2 )专门产品

( 3 )信息共享

(4)培训

在实践中,有以下几种方式来组合厂家与经销商的关系:

1 、合同式体系

2 、管理式体系

3 、所有权式体系

首先,什么是合作伙伴配销系统呢

对终端市场的重视、了解和掌握是决胜市场的关键,从成功企业的经验可以看出 它们都有一整套的系统来支持企业在终端市场的占有率,这就是“深度分销系统”。深度 分销系统大致分两种类型,即直销系统和合作伙伴配销系统。如将产品由企业的仓库送至零售商货架上的全过程分解为以下六大功能的组合,即市场开拓、市场生动化、获取订单、送货、收款和仓储,直销系统是企业完成以上六大功能,直接将产品送至零售商手中的分销系统。其中对掌握市场和引导消费有重大的是市场开拓和市场自动化,并且这部分工作对专业技能的要求很高,其他四个部分则属于简单重复性劳动。那么,企业就可以自己投入人力进行市场开拓和市场生动化工作,将获取订单、送货、收款和仓储这些相对简单而又需要大量资源的工作交由经销商来完成,与经销商形成一种合作伙伴关系,共同终端市场,这就是“合作伙伴配俏系统”( Partne Distribution System, 简称 PDS) 。我们也可以将其定义为:以生产企业的资源为推动力,引导、利用、整合经销商和零售商的资源来刺激和满足消费者需求的系统。

其次,如何建立合作伙伴配销系统

(一)商场调查

当企业准备在某一市场建立合作伙伴配销系统时,应对目标市场进行调查,全面了解该市场 的售点分布、产品 铺货、消费习惯和竞争对手善等信息,做到知己知彼。

(二)系统设计

根据市场调查结果设计出适合当地特点、符合企业目标的动作系统。一般来讲,在系统设计中有两种方案可供采用 , 即储运型合作伙伴配俏系统和销售储运型命令伙伴配销系统。在市场规模较大、重要性较高的地方适合采用储运型系统——由企业派人负责市场开拓、产品生动化和获取订单的工作,送货、收款和仓储由合作伙伴负责。在市场规模较小、重要性较低的地方适合采用销售储运型系统——企业只负责市场开拓和产品生动化,其余工作由合作伙伴负责。
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