个人寿险营销管理原则的探讨(2)
2015-10-09 01:05
导读：所以，我们的人性必须是建立在标准化基础上的人性，我们的标准必须是体现人性化的标准。 三、预防性的事前管理优于纠错性的事后管理 对于保险公司
所以，我们的人性必须是建立在标准化基础上的人性，我们的标准必须是体现人性化的标准。 三、预防性的事前管理优于纠错性的事后管理
对于保险公司的营销管理而言，预防性的事前管理和纠错性的事后管理都很重要，但我们必须有意识的进行判别：预防性的事前管理优于纠错性的事后管理。它们体现出不同的管理习惯和管理效果。
凡事预则立，不预则废。预防性管理的特点是在问题发生之前就已经预料到问题可能会发生，并采取相应的措施预防问题的发生，所以事前管理往往体现超前性和领先性。为了达到预防性的效果，管理行为必须进行前置，经常性的进行大量的市场调研，培养了管理人员的良好的习惯。
纠错性的事后管理体现的是管理中的例外原则，它的最大特点是哪里发生问题，就到哪里解决问题，这种管理只能解决已经发生的问题。我们不难发现，纠错性的事后管理处理得再妥当，损失实际上已经不可避免了，所以我们说预防性的事前管理优于纠错性的事后管理。但是再好的管理也会犯错，所以必须进行纠错性的事后管理。纠错性的事后管理必须体现及时、适当和损失最小原则。
所以，事前管理优于事后管理，事后管理不可忽视。
营销管理的原则还有很多，比如集权与分权；适当授权；管理伦理等等。这是一个庞大而复杂的体系，只要我们能够认识到它们的重要性，耐心而细致的进行探讨和研究，就一定能够不断提高我国保险营销管理水平，从而让保险深入到每个人的心中，我们的社会就朝着“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”的和谐社会大步迈进！
参考文献：
[1]张代军:保险实务.经济科学出版社.2007年版.
[2]黄智勇:我国寿险营销的问题和创新.特区经济.2005，（6）.
[3]鱼建光:当前我国寿险营销存在的主要问题与改革路径.上海金融.2004，（12）．
