浅谈营销伦理(2)
2015-10-20 01:06
导读：4.健康的促销伦理 商家不仅对商品要制定一个公平公道的价格，而且要通过不同的途径和办法让消费者了解和接受，这就是商品的促销。商家在促销活动中
4.健康的促销伦理
商家不仅对商品要制定一个公平公道的价格，而且要通过不同的途径和办法让消费者了解和接受，这就是商品的促销。商家在促销活动中的道德要求主要是真实健康与老实不欺。
在进行广告促销时所承担的道德义务首先便是宣传的真实性和可靠性。真实可靠的道德标准要求商家在宣传商品时不夸大不缩小，不故弄玄虚，不哗众取宠，而是实事求是地向顾客介
绍商品的有关信息。违反这一原则的行为便是散布虚假广告，是不道德的行为。
五、营销伦理建设
(一)加强营销伦理建设对企业发展的重要意义
1．加强营销伦理建设，有助于企业增强竞争上风，构筑核心竞争力。
2．加强营销伦理建设，是企业实施顾客满足营销战略的基本要求。
3．加强营销伦理建设，是企业参与国际竞争的必备条件。
(二)营销伦理建设
企业营销伦理的建设是一项复杂的系统性工程，社会及企业必须齐抓共建，共同努力。只有这样，企业的营销伦理建设才能取得大的成效。
1．宏观环境建设
(1)完善法律，加大监管执法力度。
我国目前在法律上还存在一些空缺或模糊之处，为不法企业钻漏洞提供了机会。但从我国实际情况看，比完善法律更重要的是认真执法。政府监管部分之间必须加强联系，密切合作，加大执法力度，严厉处罚违法行为。
(2)完善社会主义市场经济，建设社会信用体系，发挥行业性组织、消费者、社会***的作用，开展道德教育和宣传，将有助于企业不断完善营销伦理建设。
2．企业伦理建设
(1)企业文化建设。一个企业假如建立了优秀的企业文化，就能天生良好的营销道德。同时，更能将良好的营销道德体现于企业文化中，形成良性互动。企业应夸大其对顾客和合作者的真诚，夸大交易中的高尚道德原则，使正确的营销道德观成为企业全体员工的共享价值观。
（科教作文网 zw.nseac.com整理） (2)建立道德型营销战略。企业营销战略涉及的利益相关者越来越多，建立道德型营销战略，可以避免整体实施不协调的题目，达到系统化实施企业营销道德建设的目的。
(3)伦理制度化。在制度上，企业要制定营销伦理道德准则，要坚持开展营销道德教育，建立匿名揭发机制，严格执行赏罚制度，人人同等，赏罚分明，要加强企业营销道德的审计工作，对照行业道德准则和企业自定的道德行为准则检查各部分有无违反之处。
3．营销者的道德建设
(1)树立正确的个人价值观。在市场营销领域，营销者必须持有如下的基本价值观念：以义生利的获利观，以仁待客的顾客观，以人为本的治理观，服务顾客的销售观，尊重同等的竞争观。
(2)科学技术文化知识的学习。人生应该是一个不断学习的过程，学习将成为一种生活方式。在工作中，企业员工可以在职学习，也可以脱产学习，以进步营销者的道德修养。
参考文献：
[1]朱远红.浅谈营销伦理.法制与社会, 2007.
[2]周浩，蒋慧新.中国企业须树立营销伦理观念.区域与经济，2007.
[3]于沛利.营销伦理研究，2004.
[4]向康文.论贸易营销伦理.2002.
