关于网络广告信任度的探讨(2)
2015-12-01 01:09
导读：三、影响广告信任度的简要分析 影响网络广告信任度的因素很多，我们做出如下简要分析。 1.网站（媒体）因素。网络媒体是网络广告赖以生存的母体，
三、影响广告信任度的简要分析
影响网络广告信任度的因素很多，我们做出如下简要分析。
1.网站（媒体）因素。网络媒体是网络广告赖以生存的母体，全世界的网站已达一亿，每天还以100万的数量猛增，个人可以自由创办自己的主页乃至网站。因此，网络媒体的可信度对于网络广告来说十分关键。
网络媒体需要经营，与传统媒体相比客观上对于广告的收入更有依赖性，但同时它的“先天不足”与问题也显现出来：由传统媒体悠久的历史，成熟的经验，官方的背景，业务的运作，严格的监管，完善的法规等等，已经积淀了较高的信任度；就网络广告效果的评估，目前主要是基于网站提供的数据，而这些数据的准确性、公证性一直受到某些广告主和代理商的质疑。当一个媒体不具备评估的客观依据时，它的信任度很难建立起来。
2.网民（受众）。所有上网的用户都是网络广告的受众对象和潜在消费者，也是广告传播过程的终端，目前中国的网民已达1.2亿。但是据CNNIC调查显示，37.8%的网民对目前网络广告“最不满意”；22.7%的网民选择不愿意以网络广告作为自己选购物品或服务；在网上浏览过广告但从不购买的人46.9%；很少浏览的有34.7%；经常浏览并购买的只有18.4%。由此在一定程度上印证了网民对网络广告的认可度不高。心理实验表明：抱怨、反感情绪和态度会严重影响受众对信息的处理，浅则影响对信息知觉过程的解释，深则使受众对信息的接受产生抵御。
3.广告主。广告主是指广告产品或服务的生产或提供者，通常就是广告信息传播的源头。然而在现今鱼龙混杂的各类网站上，几乎任何人都可以发布消息，也包括广告。由此可见，网络广告主的外延已是相当宽泛而模糊。因此网民对广告主是否信任，信任程度有多高也是影响网络广告信任度的一个十分重要的问题。
（科教论文网 lw.nSeAc.com编辑发布） 由于各类网站的迅速扩增乃至泛滥，以及相关法规的滞后和监管不力，还有广告发布的门槛较低，形形色色的“广告主”可以在网上大做广告，我们只能靠自己的经验来判断广告内容的真实性。
4.代理商方面。代理商对网络广告起到了一个把关的作用，也负有审核广告的责任和义务，因而对能否更好的保证网络广告的真实性而言是一个十分重要的环节。
但是目前我国的代理市场只是初现端倪。首先，对代理商的资质认定、素质考察，以及代理过程中的有效监管等一系列的问题都缺乏相应的法律和规范；其次，缺乏对代理商的有效监督，也未引起足够的重视，广告主对网络广告实际效果难以查核；再次，目前网络广告代理商的佣金通常是广告费用的30%-50%，代理商获利很大。在利益驱使下，代理商很
放松了对广告内容的审核，甚至放纵了他们的违法行为。
5.广告内容。广告是特定信息的传播，广告内容的真实性、有效性是影响其信任度的最根本因素。至少有三层含义：传播商品或服务的本质内容信息；客观表述商品和服务的特性；如实兑现有关利益的承诺。与传统媒体相比，网络媒体显然有超越时空、信息容量大，以及与用户交互的优势，一定程度上可使广告信息的传播更加充分、有效，同时也会使虚假不实广告内容得以放大扩延，误导后果更为严重。
6.广告形式。广告形式服务于广告内容，二者有机结合在一起使得广告效果相得益彰。网络广告的艺术性、灵活性、表现力，对受众视觉的冲击力，都可以超出传统媒体的广告。但如今我们只要打开网页、进入邮箱，铺天盖地的网络广告就会向你扑面而来，更糟糕的是，有时突然会同时出现十几个窗口的广告页面，从而导致整个系统崩溃。根据权威
调查报告显示，对传统条幅式广告有50％的被调查者表示抱怨。弹出式广告占据了大量的带宽，不但影响了用户的正常工作和系统的速度，，并分散用户的注意力。
（科教作文网http://zw.nseAc.com） 7.创意与表现。创意是广告的核心与灵魂，同时它要服务于并且服从于广告的目的和内容。但是，现有的网络广告缺乏创意和表现的空间，直接影响着网民对广告的点击及其效果。
