论企业市场营销的良性发展(4)
2016-01-04 01:03
导读:②你的产品为目标市场顾客创造了价值吗?比竞争对手创造了更优势价值吗? ③你的产品质量安全可靠吗?对顾客有没有现实的和潜在的危害? ⑧你的原材料来
②你的产品为目标市场顾客创造了价值吗?比竞争对手创造了更优势价值吗?
③你的产品质量安全可靠吗?对顾客有没有现实的和潜在的危害?
⑧你的原材料来源可靠吗?经过严格的检验,符合了要求吗?
⑤你的广告宣传客观吗?有没有准确地向顾客披露产品相关信息?有没有虚假的、夸大其词的宣传?
⑥你的营销行为有利于与顾客建立长期的关系吗?
⑦你正确处理和利益相关者的关系了吗?利益分配是否合理?
⑧你的营销活动增进社会福利了吗?有没有损害社会当前和未来的利益?
⑨你的营销模式有没有利于企业的持续发展?营销要素的配置是否均衡?
⑩你的营销行为符合伦理道德吗?
在宏观层面上,要加强对企业市场营销的监管,制定严格的责任处罚法规,建立社会舆论监督。企业要自律,执法机关要监管,没有有效的自律和监管,就没有良好的营销秩序。所以,营销的良性发展需要社会营销监管制度的保证。
参考文献:
[1]周祖城.营销伦理[M]。上海:
上海交通大学出版社.2005.
[2]科特勒.营销管理(第十二版)[M].上海:上海人民出版社,2006.